核心觀(guān)點(diǎn)：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員梁瑜認(rèn)為，明晰探店行為的法律定性，乃是重塑市場(chǎng)信任的關(guān)鍵。標(biāo)注“廣告”字樣，除了方便消費(fèi)者理性判斷視頻內(nèi)容之外，也是在提醒博主遵規(guī)守法，對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)。

　　想做廣告就大大方方做廣告，別想著“暗度陳倉(cāng)”。近日，湖北省黃石市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊(duì)對(duì)湖北某咨詢(xún)有限公司發(fā)布的達(dá)人探店推廣短視頻未標(biāo)明“廣告”的行為作出責(zé)令改正，并處罰款1萬(wàn)元的行政處罰。據(jù)悉，這是公開(kāi)的全國(guó)首起達(dá)人探店違法違規(guī)被處罰的案例。

　　此前曾有相似案例。今年5月，浙江省玉環(huán)市市監(jiān)局通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，其轄區(qū)內(nèi)一探店視頻廣告涉嫌違背公序良俗，遂依法立案調(diào)查，但未披露處罰結(jié)果。近年來(lái)，從線(xiàn)上“種草”到線(xiàn)下消費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)探店風(fēng)生水起，為消費(fèi)者提供了新奇?zhèn)�性的消費(fèi)體驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)在促消費(fèi)上有積極作用。

　　探店，像是第三方測(cè)評(píng)，客觀(guān)真實(shí)的評(píng)價(jià)能夠?qū)崿F(xiàn)“三贏”。消費(fèi)者可以按圖索驥，避免“踩雷”；商家宣傳營(yíng)銷(xiāo)有了“助攻”，能擴(kuò)大影響力；探店博主也能賺取更多流量。但“人心不足蛇吞象”，受利益驅(qū)使，一些探店博主名為“探店”，實(shí)為“探錢(qián)”，給錢(qián)就吹得天花亂墜，不給錢(qián)就惡意找茬。比如，有博主面對(duì)同一款炸醬面，起初表示“太貴”“沒(méi)法吃”，隨后改口稱(chēng)“媽媽做的味道”“真不貴”。如此打臉的探店行為，已無(wú)信任度可言，既擾亂了市場(chǎng)秩序，也欺騙了消費(fèi)者。

　　今年5月1日起實(shí)施的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第九條規(guī)定，除法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者變相發(fā)布廣告的情形外，通過(guò)知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)等形式推銷(xiāo)商品或者服務(wù)，并附加購(gòu)物鏈接等購(gòu)買(mǎi)方式的，廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。應(yīng)該說(shuō)，達(dá)人探店推廣短視頻未標(biāo)明“廣告”被罰萬(wàn)元，有理有據(jù)，也極具警示意義。

　　人氣源自真實(shí)，評(píng)價(jià)須基于品質(zhì)。明晰探店行為的法律定性，乃是重塑市場(chǎng)信任的關(guān)鍵。的確，相較于傳統(tǒng)“廣告”，這種探店“親測(cè)”的形式更具親和力，也更容易受到消費(fèi)者信賴(lài)。如果不標(biāo)明“廣告”字樣，消費(fèi)者還以為博主是在替自己篩選商家，但其實(shí)對(duì)方是在做有償宣傳。在這種情況下，消費(fèi)者一旦進(jìn)店體驗(yàn)感覺(jué)較差，很容易發(fā)生消費(fèi)糾紛。

　　事實(shí)上，無(wú)論探店博主是否為商家雇傭，其行為都屬于互聯(lián)網(wǎng)廣告宣傳。標(biāo)注“廣告”字樣，除了方便消費(fèi)者理性判斷視頻內(nèi)容之外，也是在提醒博主遵規(guī)守法，對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)。不除稂莠，難種嘉禾。明確個(gè)體的違法成本，也是在保護(hù)那些老老實(shí)實(shí)按章辦事的博主，督促探店始終行進(jìn)在法治的軌道上。

　　此外，對(duì)短視頻平臺(tái)來(lái)說(shuō)，推送相關(guān)博主的探店視頻，等于充當(dāng)了廣告信息發(fā)布者的角色，那么就應(yīng)擔(dān)負(fù)起信息審查的責(zé)任，維持好市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。鑒于虛假“探店”的隱蔽性較強(qiáng)，監(jiān)管部門(mén)也不妨?xí)惩ㄍ对V舉報(bào)渠道，引入社會(huì)監(jiān)督力量，共同規(guī)范“探店”行為。

　　說(shuō)一千道一萬(wàn)，真實(shí)性是“探店”的靈魂。呼吁探店博主，不管是免費(fèi)“種草”還是有償推廣，都必須帶上“誠(chéng)信錦囊”，如實(shí)反映消費(fèi)體驗(yàn)，自己口中的“寶藏”店鋪更要名副其實(shí)。惟有如此，探店之路才能越走越寬廣。（中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員 梁瑜）