核心觀點(diǎn)：直播帶貨前景廣闊，但其健康發(fā)展有賴于各方共同努力。治理直播售假，除了需要有關(guān)部門加大查處力度、依法打擊相關(guān)違法犯罪行為之外，還需要各類平臺強(qiáng)化自我管理、壓實(shí)監(jiān)管責(zé)任。

　　近幾年，直播帶貨等消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式的興起，拓寬了消費(fèi)者的購物渠道，提升了人們生活的便利程度。但與此同時，虛假夸大宣傳、假冒偽劣商品頻現(xiàn)、銷售數(shù)據(jù)造假、帶貨主播“翻車”等問題也不斷被消費(fèi)者詬病，折射出直播帶貨行業(yè)亂象叢生。

　　與線下店鋪、傳統(tǒng)電商等銷售模式相比，直播帶貨具有更強(qiáng)的即時性、受眾更加廣泛、帶貨和發(fā)貨分離等特點(diǎn)。也正是由于這些特點(diǎn)，消費(fèi)者在購買到假貨時更容易面臨取證難、維權(quán)難等問題，而部分消費(fèi)者的隱忍無形中又助長了不法商家“頂風(fēng)作案”的氣焰，一些直播平臺正淪為銷售假冒偽劣商品的“重災(zāi)區(qū)”。

　　直播間售假等問題屢禁不止，歸根結(jié)底還是利益使然。在高額利潤面前，過低的違法成本，不足以對帶貨主播、直播平臺形成強(qiáng)有力的震懾。因此，規(guī)范直播電商行為，需要完備的法律法規(guī)。現(xiàn)行的民法典、電子商務(wù)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、廣告法對制假售假、虛假宣傳等行為都有相應(yīng)的規(guī)定，有關(guān)部門應(yīng)秉持對假貨“零容忍”的態(tài)度，嚴(yán)肅查處各類違法行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　直播帶貨前景廣闊，但其健康發(fā)展有賴于各方共同努力。治理直播售假，除了需要有關(guān)部門加大查處力度、依法打擊相關(guān)違法犯罪行為之外，還需要各類平臺強(qiáng)化自我管理、壓實(shí)監(jiān)管責(zé)任。

　　去年3月，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、國家稅務(wù)總局、國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營利行為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的意見》，進(jìn)一步明確了平臺方的監(jiān)管職責(zé)。對于平臺而言，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度，引導(dǎo)入駐商家恪守誠實(shí)信用原則，確保守法合規(guī)經(jīng)營，同時對電商經(jīng)營者的資格、直播內(nèi)容等進(jìn)行審查，并就其存在的風(fēng)險提示消費(fèi)者。針對消費(fèi)者在購物過程中遭遇的問題，平臺應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，及時查處直播帶貨存在的違法違規(guī)行為，并完善平臺監(jiān)管措施和處罰方式。

　　消費(fèi)者要提升自我保護(hù)意識和風(fēng)險防范能力，避免盲目沖動，做到理性消費(fèi)，在遇到消費(fèi)糾紛時，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。此外，商家和主播也要堅(jiān)守職業(yè)道德、增強(qiáng)社會責(zé)任感，從而形成多方合力，共同凈化直播購物環(huán)境，不斷提振消費(fèi)信心。（中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)網(wǎng)友 蔣昭曦）