新聞背景：
四川成都的李先生因不滿物業(yè)服務(wù)而積極組織業(yè)主們成立業(yè)委會(huì)，此后被物業(yè)24小時(shí)監(jiān)控近兩年，從出門、坐電梯到去飯店吃飯，都被社區(qū)保安以圖、文、視頻等方式匯報(bào)給物業(yè)經(jīng)理。目前，李先生已經(jīng)報(bào)案，當(dāng)?shù)鼐秸谡{(diào)查此事。
物業(yè)的“手”想伸多長(zhǎng)？
這個(gè)新聞讓很多人后背發(fā)涼。想一想，你何時(shí)出門、去了哪里、和誰(shuí)一起，甚至出門準(zhǔn)備做什么，都被別人掌握得一清二楚，如此仿佛偵探小說(shuō)的情節(jié)，怎不讓人細(xì)思極恐？
公共監(jiān)控本是用來(lái)保障業(yè)主安全的，現(xiàn)在卻被用來(lái)隨意偷窺，這侵犯了業(yè)主的隱私權(quán)。有法律界人士表示，按照相關(guān)規(guī)定，物業(yè)的這種行為可能涉嫌違反刑法和治安管理處罰法。【詳細(xì)】
物業(yè)應(yīng)擺正自己的位置
事實(shí)上，這些被物業(yè)盯上的業(yè)主，不過(guò)是因?yàn)榉e極監(jiān)督物業(yè)工作、維護(hù)自身權(quán)利。對(duì)此，物業(yè)非但不去反思和改進(jìn)服務(wù)，卻挖空心思，妄圖從“源頭”——也就是在提出問(wèn)題的業(yè)主身上“解決”問(wèn)題。監(jiān)督者反被被監(jiān)督者“監(jiān)控”，這是現(xiàn)實(shí)的尷尬，也是一種本末倒置。【詳細(xì)】
優(yōu)秀的服務(wù)者，才有資格當(dāng)“管家”。擺正自己的位置，端正服務(wù)的態(tài)度，物業(yè)公司當(dāng)自糾。【詳細(xì)】
誰(shuí)來(lái)管管物業(yè)？
不難想見(jiàn)，隨著人臉識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在小區(qū)管理中的推廣應(yīng)用，未來(lái)，物業(yè)所掌握的業(yè)主信息將更加全面、即時(shí)。如果對(duì)物業(yè)缺少有效約束，真的會(huì)令人如芒在背。因此，對(duì)物業(yè)采集業(yè)主信息、使用監(jiān)控設(shè)備等行為的制度和規(guī)范，以及業(yè)主權(quán)利救濟(jì)等機(jī)制和措施，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)盡早完善。而如何平衡物業(yè)與業(yè)主雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系、如何增強(qiáng)相互制約，則是需要進(jìn)一步思考的問(wèn)題。
業(yè)主與物業(yè)之間不應(yīng)是水火關(guān)系、對(duì)立關(guān)系，有問(wèn)題應(yīng)該積極溝通、解決，而不能在法律邊緣瘋狂試探甚至隨意踐踏法律。物業(yè)越權(quán)越位的“手”，必須有人出來(lái)管管�！�詳細(xì)】
（以上綜合工人日?qǐng)?bào)、光明網(wǎng)、南方日?qǐng)?bào)）
V視角：
@咕嚕星辰飛：小區(qū)成立業(yè)委會(huì)是很正常的事情。
@津門玄竹：物業(yè)是為業(yè)主服務(wù)的，不是來(lái)監(jiān)控和管理業(yè)主的。
@飛飛然：所以怎么辦呢？等物業(yè)自己長(zhǎng)出良心嗎？
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語(yǔ)：
業(yè)主花錢請(qǐng)物業(yè)，不是為了對(duì)付自己。物業(yè)監(jiān)控業(yè)主，明顯違法，也忘了自己的角色定位。現(xiàn)實(shí)中，物業(yè)服務(wù)看似“雞毛蒜皮”，卻關(guān)系千家萬(wàn)戶。只有不斷完善物業(yè)管理相關(guān)制度規(guī)范，管住其越權(quán)越位的“手”，才能更好地維護(hù)業(yè)主權(quán)益。
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