新聞背景:
據(jù)媒體報道,近日,廣州一消費者用張小泉菜刀拍蒜后,菜刀發(fā)生斷裂。對此,張小泉方面表示,該消費者購買的菜刀材質(zhì)屬于硬度較高、鋒利度較高的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品韌度會差一點,如果在使用過程中發(fā)力過猛,比如橫拍等,刀具受力不均勻的時候,容易斷裂。相關(guān)話題引發(fā)網(wǎng)友熱議,并登上熱搜。
菜刀緣何“敗”給了一頭大蒜?
拍蒜后菜刀卻斷開了,這的確超出了很多普通民眾的樸素認知,一則菜刀的材質(zhì)為金屬,顯然要比蒜堅硬;二則菜刀拍蒜是長期以來大家在廚房里的常規(guī)操作,菜刀斷開讓人難以理解。【詳細】
每個人都有追求品質(zhì)生活的權(quán)利。當(dāng)你咬牙花高價買了一把高級菜刀,結(jié)果拍蒜時竟然斷了,商家還怪你不懂用刀知識,你是否會有一種被“割韭菜”的感覺?“拍蒜不行,割韭菜卻是一把好刀”,這就是一把高級菜刀“敗”給一頭普通大蒜的根本原因!詳細】
即使無關(guān)菜刀質(zhì)量,產(chǎn)品禁忌也要說清
從科學(xué)角度說,“硬度高的菜刀不能拍蒜”并不離譜。但廠家應(yīng)在商品信息的醒目位置提示消費者“這把刀不能用來拍蒜拍黃瓜”,以此切實避免消費者誤買、誤用不能拍蒜的菜刀,造成不必要的損失甚至誤傷。即使沒有質(zhì)量問題,這也是廠家必須承擔(dān)的安全保障義務(wù),否則,需要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任!詳細】
把產(chǎn)品最光鮮的那一面放在最醒目的位置上宣傳,當(dāng)然無可厚非,但使用禁忌、使用須知卻是滿足消費者知情權(quán)、選擇權(quán)必不可少的重要信息。有些產(chǎn)品說明書上看似“多此一舉”的說明,往往來源于使用中的教訓(xùn)。希望“刀蒜大戰(zhàn)”的這場爭論,也能成為給刀具廠家的有效提醒。【詳細】
菜刀能否拍蒜,誰來給個公論?
一把菜刀引發(fā)的爭議,看似只是小事,卻關(guān)系著千家萬戶的安全,畢竟沒有哪家能離得開菜刀。因而,面對這場紛爭,既不該止步于社交媒體上的“玩梗”,也不能任由商家自說自話,職能部門及時介入才能定爭止紛,在給消費者吃下定心丸的同時,也確保實現(xiàn)消費者的“拍蒜自由”。【詳細】
事實上,公眾真正關(guān)注的并非菜刀到底能不能拍蒜、拍黃瓜的表象問題,而是事件背后的烹飪習(xí)慣、生活理念等深層次問題。張小泉承認,雖然認真研究過消費者的烹飪習(xí)慣,也在技術(shù)方面下了很多功夫,但還有很多“提升空間”。張小泉究竟該在哪里“提升”?恐怕不僅僅是科普不夠、提醒不到位的問題!詳細】
(以上綜合光明網(wǎng)、湖北日報、廣州日報、成都商報)
V視角:
@power3987:我就炒個蒜蓉西藍花,還得準(zhǔn)備兩把刀?
@breouai:不是菜刀硬度的問題嗎?不分牌子,菜刀硬度上去了都拍不了蒜。
@崔人與三十六貓:中式菜刀就是要能拍蒜。
@我有RMB我可以:如果菜刀不能拍蒜,還不如買個錘子……
@真李-韋戈:王麻子直播拍蒜一整天,趁機搶生意!
@-KFLHX:張小泉:王麻子,你覺得你禮貌嗎?
中國經(jīng)濟網(wǎng)編后語:
不能拍蒜的菜刀還是不是好菜刀?在編者看來,這樣的菜刀即使在質(zhì)量上沒問題,也談不上是好的中式菜刀。對張小泉而言,消費者多是沖著其老字號的招牌來買菜刀的,結(jié)果在做菜時卻不能進行拍蒜等日常操作,這樣產(chǎn)品體驗就完全背離了其品牌定位,從而導(dǎo)致消費者出現(xiàn)心理落差,進而會對其品牌價值產(chǎn)生懷疑。老字號不是不可以創(chuàng)新,但前提是要守正。不忘初心,方得始終。
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