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中經(jīng)評論:“網(wǎng)紅”店經(jīng)營不能僅依賴“種草”

2021年12月02日 07:00   來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)   

   核心觀點:中國經(jīng)濟網(wǎng)評論員臧夢雅認為,做得好的“網(wǎng)紅”商店,往往擁有其獨特的造血“秘笈”,而不是僅僅依賴于“亂花漸欲迷人眼”的“種草”。商業(yè)口碑可以始于顏值,但更要久于產(chǎn)品和服務。

中國經(jīng)濟網(wǎng)資料圖 付云鵬/攝 

  最近,有媒體揭秘“網(wǎng)紅”店鋪營銷套路:要想開一家“網(wǎng)紅”店,需要三個步驟:第一步,把餐廳開開;第二步,請“網(wǎng)紅”在各種平臺上發(fā)布“種草”文章、圖片或視頻;第三步,坐等客人來。

  其中最重要的一步,就是第二步發(fā)布“種草”信息。為了達到宣傳效果,店家會花錢請一些“網(wǎng)紅”前來拍攝視頻、圖片等,并在各類網(wǎng)絡平臺上發(fā)布。這些“網(wǎng)紅”往往熟練掌握各種拍攝、修圖、剪輯技術(shù),并熟知多種營銷策略,可以幫助店鋪達到迅速為觀看者“種草”的效果。消費者被“種草”之后,前去“拔草”卻成了一場“賭博”:運氣好的消費者,確實能吃到美食或買到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;而運氣不好的消費者,則會踩“雷”,碰上實物和“種草”視頻貨不對板的情況,甚至上當受騙。

  “種草經(jīng)濟”是近年來新興的一種消費業(yè)態(tài),受到大眾越來越多的關注。隨著消費群體逐漸年輕化、個性化,消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,消費目的也從保障基本的衣食住行需求,向更高層次的精神需求躍遷。對不少年輕人來說,“種草”的作用,不僅僅停留在消費選擇上,更在于對新型生活方式、生活態(tài)度的追求和選擇。而這一類消費群體在做出購買決策時更容易被“種草”,是因為某些“網(wǎng)紅”打造出來的風格,往往能與消費者自身的生活方式、生活態(tài)度產(chǎn)生共鳴。為了滿足消費者的這種需求,很多商家便投其所好,主動打造“網(wǎng)紅”店,他們看重的當然也正是“網(wǎng)紅”帶動消費的能力。

  雖然“種草經(jīng)濟”提高了消費者的決策效率,但是我們也應警惕由此引發(fā)的一些問題。比如,看上去制作十分精良的“種草”文案、照片或視頻,讓消費者忍不住去這些“網(wǎng)紅”店鋪“打卡”,這極易引發(fā)沖動消費。而消費者往往難以分辨出自己心儀的店鋪是不是加了“濾鏡”經(jīng)過過度包裝的“賣家秀”,等到實地體驗之后,才能發(fā)現(xiàn)店鋪的“真面目”。不僅如此,有的店鋪甚至涉嫌虛假宣傳。其實,“網(wǎng)紅”店鋪想方設法聚攏人氣,并以此刺激消費,原本是件好事,但若是把心思全用在表面功夫上,那路就走窄了。

  而且,目前“種草”平臺缺乏有效的管理標準和規(guī)范,如果任由這些平臺無序發(fā)展,甚至讓有“種草”需求的消費者反成待宰的“韭菜”,那損害的將不只是平臺和商家的信譽,還有被激發(fā)出來的新型消費活力。

  其實,做得好的“網(wǎng)紅”商店,往往擁有其獨特的造血“秘笈”,而不是僅僅依賴于“亂花漸欲迷人眼”的“種草”。商業(yè)口碑可以始于顏值,但更要久于產(chǎn)品和服務。尤其對于借助“種草”營銷的“網(wǎng)紅”店鋪來說,認清自身發(fā)展條件,不斷豐富產(chǎn)品與服務,探索更為清晰的盈利模式,提升自我造血能力,才是制勝市場的關鍵。(中國經(jīng)濟網(wǎng)評論員 臧夢雅)


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(責任編輯:李焱)

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中經(jīng)評論:“網(wǎng)紅”店經(jīng)營不能僅依賴“種草”

2021-12-02 07:00 來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)
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