【“舌尖上的安全”系列評(píng)論】
核心觀點(diǎn):中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員年巍認(rèn)為,有關(guān)部門(mén)在做到有效監(jiān)管的同時(shí),也會(huì)堅(jiān)持包容審慎的原則,為直播帶貨等網(wǎng)絡(luò)交易新業(yè)態(tài)、新模式留足合理發(fā)展空間。未來(lái),更為規(guī)范的直播帶貨將會(huì)把住食品“安全關(guān)”,為廣大消費(fèi)者帶來(lái)更多“舌尖上的美味”。
網(wǎng)絡(luò)主播極力兜售的“網(wǎng)紅減肥糖果”,摻入了含有西布曲明的有毒有害“酵素”……近年來(lái),“直播帶貨”發(fā)展迅猛,由此帶來(lái)的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、損害社會(huì)公共利益的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局第二季度例行發(fā)布會(huì)上,有關(guān)工作人員就發(fā)布了這樣一個(gè)典型案例。
對(duì)于食品來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)直播的現(xiàn)場(chǎng)性、互動(dòng)性可以讓消費(fèi)者更為直觀地“感受”到美食的誘惑,從而帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。但在一片紅火熱鬧的背后,直播帶貨中也暗藏了一些食品安全隱患。
比如,本文開(kāi)頭所說(shuō)的“網(wǎng)紅減肥糖果”,竟然產(chǎn)自河南省新鄉(xiāng)市輝縣一個(gè)村里的小作坊,這樣的產(chǎn)品安全如何保障呢?由是觀之,還有不少食品標(biāo)簽、生產(chǎn)許可證編號(hào)不真實(shí)等“三無(wú)”食品出現(xiàn)在直播間里。又如,有些網(wǎng)絡(luò)主播在直播時(shí)夸大其詞,推薦普通食品具有保健、治療功能。還有網(wǎng)絡(luò)主播通過(guò)直播、短視頻的形式展示所銷(xiāo)售的食品后,在個(gè)人主頁(yè)標(biāo)明微信號(hào)或其他聯(lián)系方式要求線(xiàn)下交易,以逃避平臺(tái)對(duì)交易的監(jiān)管……
安全對(duì)食品來(lái)說(shuō),是一票否決,不管名氣多響、牌子多大,都不是逃避監(jiān)管的借口。近些年來(lái),為了更好地規(guī)范直播帶貨,有關(guān)部門(mén)一直在努力扎緊安全籬笆。
在治理方面,2020年7月開(kāi)始,全國(guó)檢察機(jī)關(guān)開(kāi)展了為期三年的“公益訴訟守護(hù)美好生活”專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督活動(dòng),“網(wǎng)紅代言”“直播帶貨”等網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售新業(yè)態(tài)涉及食品安全的監(jiān)管漏洞等問(wèn)題就在本次活動(dòng)的重點(diǎn)監(jiān)督之列。數(shù)據(jù)顯示,2020年7月到2020年12月,全國(guó)檢察機(jī)關(guān)共立案辦理食品藥品安全公益訴訟案件7569件,其中,網(wǎng)絡(luò)食品違法類(lèi)1887件。
在管理方面,一段時(shí)間以來(lái),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播出現(xiàn)的問(wèn)題,從平臺(tái)備案許可到主播實(shí)名制認(rèn)證,從建立直播內(nèi)容審核制度到履行內(nèi)容日志信息留存要求,從建立信用等級(jí)管理體系到黑名單管理制度,一系列監(jiān)管與規(guī)范、自律與他律的制度在不斷完善。近日,國(guó)家網(wǎng)信辦等七部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)管理辦法(試行)》,這將進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序,維護(hù)百姓的合法權(quán)益,促進(jìn)新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展。
進(jìn)一步說(shuō),直播經(jīng)濟(jì)更是法治經(jīng)濟(jì)。不論是頭部帶貨主播,還是正在成長(zhǎng)中的從業(yè)者,都要堅(jiān)守原則底線(xiàn)、保持清醒認(rèn)識(shí)。直播帶貨本應(yīng)是一個(gè)良好的產(chǎn)品展示窗口,給商家?guī)?lái)全新的流量入口,但如果忽視了對(duì)食品質(zhì)量的把關(guān)、對(duì)售后服務(wù)的提升、對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),那么就會(huì)淪為“一錘子買(mǎi)賣(mài)”,注定無(wú)法長(zhǎng)久。
當(dāng)然,作為獲益最大的平臺(tái)方,不能自己賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),卻把風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題丟給消費(fèi)者和相關(guān)部門(mén),必須切實(shí)履行好監(jiān)管之責(zé),決不能對(duì)亂象聽(tīng)之任之,這應(yīng)是義不容辭的責(zé)任。另外,消費(fèi)者也要時(shí)刻擦亮眼睛、理性消費(fèi),當(dāng)權(quán)益受到侵害時(shí),及時(shí)申訴、依法維權(quán)。
民以食為天。不管有了多么新潮的銷(xiāo)售途徑和方法,都不能降低對(duì)食品安全的重視。我們相信,有關(guān)部門(mén)在做到有效監(jiān)管的同時(shí),也會(huì)堅(jiān)持包容審慎的原則,為直播帶貨等網(wǎng)絡(luò)交易新業(yè)態(tài)、新模式留足合理發(fā)展空間。未來(lái),更為規(guī)范的直播帶貨將會(huì)把住食品“安全關(guān)”,為廣大消費(fèi)者帶來(lái)更多“舌尖上的美味”。(中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員 年。
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