據(jù)《經(jīng)濟參考報》報道,在移動互聯(lián)技術(shù)快速發(fā)展的今天,人們普遍享受著移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。但與此同時,相當一部分老人正飽受“數(shù)字鴻溝”困擾,支付、看病、出行面臨諸多困難。
網(wǎng)民表示,讓老年人搭上數(shù)字化時代的快車,是順應老齡化社會趨勢的必然要求,需要市場和政府發(fā)揮各自優(yōu)勢、相互配合。無論是手機應用,還是公共服務(wù),各類智能應用場景應充分考慮到老年人的需求,注重“適老化”設(shè)計,培養(yǎng)老年人數(shù)字信息獲取能力,保障老年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全,加大老年人網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn),積極打通老人信息聯(lián)通的“最后一公里”。
網(wǎng)民“程曼詩”指出,數(shù)字化社會需要兼顧老年群體的需求,注重老年用戶群體的特征,對接老年群體的接受習慣,既要給不同群體留足適應、緩沖的空間和時間,也要以基層社區(qū)等為單位,積極通過各種方式方法,幫助老年人知網(wǎng)、觸網(wǎng)、用網(wǎng)。
網(wǎng)民“吳睿鶇”認為,各種智能應用場景,要注重“適老化”開發(fā),包括使用步驟、操作界面設(shè)計,都應兼顧老年人體驗與感受。另一方面,公共政策制定應主動“適老化”,公共服務(wù)要給老年群體“量身定做”,實現(xiàn)服務(wù)精準化,簡單且易推行。保留一定比例的傳統(tǒng)渠道,讓“銀發(fā)”族不至于日常生活中處處碰壁。
網(wǎng)民提出,應積極消弭“數(shù)字鴻溝”、推進老年文化建設(shè)。對此,老年人公益數(shù)字文化服務(wù)進高校、進社區(qū)合理可行。利用現(xiàn)有文化共享工程等平臺,共建共享服務(wù),也是圖書館、文化館等公共文化機構(gòu)的責任所在。在這方面,需要政府、社會、家庭聯(lián)動和協(xié)作。(記者 廖冰清 整理)
(責任編輯:李焱)