5月13日,微信安全中心發(fā)布公告,稱利誘分享朋友圈打卡行為違規(guī)。微信表示近期某些公眾號、APP軟件等通過返學費等方式利誘微信用戶分享其鏈接或二維碼到朋友圈打卡,這嚴重影響朋友圈用戶體驗,違反了《微信外部鏈接內容管理規(guī)范》。微信認為誘導分享為非正常營銷行為。(據 5月14日新京報網)
微信方面此舉可謂迎合了眾多用戶的歡迎,畢竟,利誘用戶朋友圈打卡讓人反感。比如,通過以返學費、送實物等方式,利誘微信用戶分享其鏈接(包括二維碼圖片等)到朋友圈打卡,嚴重影響朋友圈用戶體驗。的確如此。利誘用戶朋友圈打卡,不僅給用戶增添了負擔,而且也是對朋友圈內好友的不尊重。商家推出的利誘用戶分享營銷方式顯然有違商業(yè)道德。
對此,微信表示,誘導分享為非正常營銷行為,嚴重破壞正常的朋友圈體驗,違反了《微信外部鏈接內容管理規(guī)范》、《微信公眾平臺服務協(xié)議》、《公眾平臺運營規(guī)范》、《微信開放平臺開發(fā)者服務協(xié)議》和《微信個人賬號使用規(guī)范》等相關協(xié)議及專項規(guī)則。一經發(fā)現(xiàn),將進行處理?梢哉f,微信方面對此進行治理很有必要,體現(xiàn)了對微信用戶權益的尊重。
對于某些公眾號、APP軟件主體而言,利誘用戶朋友圈打卡,其本真的目的就是為了擴大自身的知名度,招攬生意,獲取流量等等。殊不知這是以“綁架”消費者的權益為代價的,即便是對分享者有“小恩小惠”,但終歸是非正常營銷行為。而且,站在微信方面來講,基于對對微信用戶體驗的影響,也勢必會影響到微信整體形象。
其實,利誘用戶朋友圈打卡又未嘗不是“小聰明”。一則即便有小實惠的誘惑,并非所有的消費者都樂此不疲;二則從微信用戶朋友圈來看,過多過濫的廣告性質的內容,也難免讓受眾心生反感,反而會起不到應有的宣傳效果;三則利誘打卡也難免會給消費者帶來困擾,其應對之策就可能是屏蔽朋友圈不讓他人看,如此就會帶來諸多不便。
商家改變這種非正常營銷行為未嘗不可能。比如,微信官方發(fā)布通報后,多款英語軟件通過微信公眾號發(fā)布調整政策,稱只需堅持完成一定數(shù)量課程,無需打卡,即可獲得全額獎學金。比如,火箭單詞表示,即日起購買火箭單詞學習課程,無需分享朋友圈,只需在每天24點前學完,即可獲得相應獎學金。這才是真正的為消費者著想。
同樣需要微信方面引起重視的是,用戶對朋友圈的微商廣告已經“忍無可忍”,堪稱只有你想不到,沒有微商賣不到;當然還有“請打開我朋友圈看第一條,點個贊投個票吧”等等拉票現(xiàn)象。這些均需要有效規(guī)制。畢竟,朋友圈亂象,不僅會給微信用戶帶來干擾,也有可能由于良莠不齊的營銷信息給用戶帶來權益侵害,對此不能小覷。
(責任編輯:李焱)