在經(jīng)過6個多月的的公示之后，1月11日，東莞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局正式對外發(fā)布了《關(guān)于推廣使用《東莞市商品房認(rèn)購書（范本）》的通知》。《通知》規(guī)定，從今年3月1日起，買家在樓盤認(rèn)購后，“兩天內(nèi)可無理由退定”。也就是說，以后大家在東莞買房也可以像在網(wǎng)上購物時一樣，在規(guī)定期限內(nèi)可以提出“無理由解除認(rèn)購書和退回定金”。據(jù)悉，這是國內(nèi)首個出臺“無理由退房”規(guī)定城市。（每日經(jīng)濟(jì)新聞1月14日）

　　說起“無理由退房”，這其實不是第一次。比如早在2015年，恒大就出臺過無理由退房制度；稍早一點，南京有樓盤推出無理由退房，并還有補貼資金，最高可拿27萬補貼；安徽蚌埠某樓盤發(fā)布”無理由按年補款8%退房”政策，“你不滿意退房，我無理由補償”的宣言。只不過，這些都屬于企業(yè)的個人行為，像東莞這樣以政府政策名義強力出臺要求的，東莞尚屬首次。

　　對此，不少輿論給予充分的肯定。認(rèn)為無理由退房政策對于購房者來講，是多一種權(quán)益保護(hù)，減少購房者因不理性、沖動購房、不了解政策、不了解樓盤、與銷售員溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)信息不對稱、銷售現(xiàn)場信息不透明亦或被銷售現(xiàn)場連環(huán)“逼定”策略等情況而產(chǎn)生的無法追回定金的損失；但也有的認(rèn)為，此次新規(guī)對樓市產(chǎn)生不了什么影響，因為它不會因此改變供需關(guān)系，就多了兩天冷靜期而已。

　　筆者以為，這都有一定意義，但客觀看待這一新政的意義，既要看眼前和直觀作用，更要看其對國內(nèi)樓帶來或示范的深刻變化和引領(lǐng)意義。

　　據(jù)報道，東莞這一新政出臺經(jīng)過了一番利益博弈。早在2018年4月份，東莞就想要推出這個政策，然而推遲了1年以后才推出，而且反悔期只有2天，這背后就是來自開發(fā)商們的抵制壓力。

　　事實也許正是這樣。眾所周知，長期以來，在商品房的銷售上，包括開發(fā)商、銷售商在內(nèi)可謂極盡忽悠之能事。其中一個較為典型的就是商品房預(yù)售、銷售過程中的“逼定”現(xiàn)象。即當(dāng)你走進(jìn)一個項目裝修考究的售樓處時，你會立即聽到悅耳的音樂，沙盤那里總有一群人圍著指指點點，仿佛這個項目很搶手，如果不買，很快賣完；當(dāng)你坐了下來，美麗的服務(wù)員給你倒上飲料，接待你的銷售員就開始滔滔不絕地給你介紹這個項目的好處，以及未來升值漲價的前景；當(dāng)他帶你去樣板間參觀的時候，這條線路都是精心設(shè)計好的，草坪都是最好的，水系都是現(xiàn)挖的，這些在項目交樓之后并沒有。消費者被這些“說辭”和“逼定”式銷售技巧忽悠上當(dāng)預(yù)定、買賣后，想要后悔退房，可能就沒這樣美好了。

　　更讓人遺憾的是，面對如此局面和消費者維權(quán)，由于并沒有明確的制度規(guī)定，職能部門往往并不能有效維護(hù)消費者利益，更多的是買賣雙方協(xié)商，效果自然不佳。人們對此意見由來已久，社會呼吁改變的呼聲也持續(xù)不斷。但由于房地產(chǎn)商等各方利益糾纏，這樣的消費者維權(quán)措施遲遲難以出臺。商品房預(yù)售無后悔權(quán)，儼然成了一些房產(chǎn)商們隨意損害消費者利益的保護(hù)套；而遲遲不能出臺，或干擾出臺相關(guān)措施，也成了他們最大限度攫取利益的手段。

　　這種情況下，此次東莞“無理由退房”新規(guī)，雖然給予的退房時間只有僅僅兩天，但其維護(hù)消費者權(quán)益的態(tài)度意義卻非常明顯，是對消費者權(quán)益的肯定、保障、加固與加厚，是對侵害消費者購房給出的響亮說“不”回答，凸顯的是地方維護(hù)樓市秩序和消費者權(quán)益的決心、勇氣和智慧，開了全國強力維護(hù)樓市消費者權(quán)益標(biāo)志性的一槍和新局面、新一頁，具有樓市劃時代意義，意在讓樓市置業(yè)者消費權(quán)益歸位，讓市場回歸理性，對地方房地產(chǎn)的健康發(fā)展，堅決遏制樓市不合理上漲，將起到積極作用，給各地治理樓市啟示了一個新思路，值得關(guān)注乃至借鑒。