9日,深圳公安通報稱,對泄露網(wǎng)友“花總丟了金箍棒”(以下稱“花總”)個人信息的深圳某酒店經(jīng)理彭某予以行政拘留7日、罰款500元的處罰。“花總”曾于去年11月曝光了國內(nèi)多家五星級酒店的衛(wèi)生問題,此次其個人信息遭泄露一事發(fā)布后,不少網(wǎng)友表示想了解當(dāng)時被曝光酒店的處罰結(jié)果。(1月10日《北京青年報》)
這一曝光,真令網(wǎng)友大開眼界!與不菲的房價相比,罰金明顯只是“灑灑水”。涉事14家酒店中,12家均被處以警告和2000元或以下的罰款,唯有一家酒店被處以15000元的罰款處罰,而且還是因?yàn)椤坝馄诓桓恼,才有了這15000元的所謂“高價”處罰。
區(qū)區(qū)2000元,不足一夜房費(fèi)。這些被曝光的五星級酒店,用臟毛巾擦杯子和馬桶,用浴巾和方巾擦墻面、洗手臺和杯子,一次性杯蓋從垃圾桶撿回重復(fù)用……從這幾家酒店違規(guī)操作的惡劣性質(zhì)來看,如果不能罰到其心疼、知錯,都不能解民憤。畢竟,衛(wèi)生過于糟糕,罰金過于低廉,這樣的罰,不但起不到震懾,甚至可能在一定程度上滋長酒店繼續(xù)犯規(guī)的惡習(xí)。
當(dāng)然,有關(guān)部門對這些酒店的處罰并非空穴來風(fēng)。北青報記者注意到,各地已發(fā)布的處罰法規(guī)依據(jù)均為原衛(wèi)生部于2011年發(fā)布的《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》,其中規(guī)定,公共場所經(jīng)營者有“未按照規(guī)定對顧客用品用具進(jìn)行清洗、消毒、保潔,或者重復(fù)使用一次性用品用具”的,可責(zé)令限期改正,給予警告,并可處以2000元以下罰款。逾期不改正,處以2000元以上20000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以依法責(zé)令停業(yè)整頓,直至吊銷衛(wèi)生許可證。
可見,每一起罰款都師出有名,相關(guān)部門是依法辦事,而且也針對曝光的問題逐一落實(shí),有處理,有回音,仿佛無從置喙。但是,從這些五星級酒店的違規(guī)性質(zhì)來看,這一“灑灑水”的處罰與其說是處罰,不如說是縱容與慫恿。處罰的目的本應(yīng)讓人看到事件的嚴(yán)重性,防止其日后再犯,以達(dá)到社會治理的目標(biāo)。但是,很明顯,如此低的處罰,很顯然無法起到積極作用,反而起到一種阻礙,讓當(dāng)事酒店無所忌憚,也為其他酒店樹立了極不好的榜樣。
2000元的罰款,也牽出一個共性問題,即如何確保處罰既合法又公平合理?如果某項(xiàng)規(guī)定或舉措,實(shí)施的結(jié)果是毫無約束力,處罰結(jié)果只會讓人感覺“撓撓癢”,“灑灑水”,那么這樣的規(guī)定就必得重新審視了。譬如說,時隔七八年的老文件,處罰標(biāo)準(zhǔn)是否符合當(dāng)今實(shí)際?對五星級酒店的處罰能否與其收費(fèi)掛鉤?畢竟,那些過低的處罰,既傷害舉報人積極性,傷害民眾信任度,也浪費(fèi)了社會成本。
對于這種不關(guān)瘙癢的罰款,還是希望相關(guān)部門來個梳理,別因機(jī)械的執(zhí)行讓罰款失去了意義,也別讓過低的處罰縱容了五星酒店繼續(xù)違規(guī)的底氣。這是規(guī)范酒店行業(yè)的必然要求,也是讓公眾對五星級酒店重拾信心的必經(jīng)之路。
(責(zé)任編輯:李焱)