網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃進(jìn)入門(mén)檻低,理念也新。但是,目前眾多網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)推出的所謂“互助計(jì)劃”保險(xiǎn)產(chǎn)品,并不是真正意義上的保險(xiǎn)產(chǎn)品,監(jiān)管層對(duì)此早就提出了警示。從“保險(xiǎn)”變“寶寶”事件來(lái)看,保險(xiǎn)業(yè)如何與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以更低風(fēng)險(xiǎn)、更有保障內(nèi)涵的方式相結(jié)合,創(chuàng)新探索還在路上
這幾天,“相互保”變身“相互寶”的泡沫劇網(wǎng)絡(luò)連續(xù)熱播。畢竟,這事關(guān)2000萬(wàn)人,甚至將影響到更多已加入類似網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃者的未來(lái)保障狀況。人們對(duì)其高度關(guān)注,在情理之中。
作為一家互助保險(xiǎn)社,信美人壽被監(jiān)管部門(mén)約談后徹底退出了“相互保”。雖然螞蟻金服在其后承諾將獨(dú)立運(yùn)營(yíng)此網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃,并保證參加者利益不受損失。但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,“相互!辈辉偈菂⒓诱弋(dāng)初投奔的保險(xiǎn)計(jì)劃,卻是一款“寶寶”產(chǎn)品。
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)在我國(guó)迅速蔓延,而且很多平臺(tái)在推出互助計(jì)劃時(shí)都喜歡引用國(guó)外相互保險(xiǎn)的例子,其中一個(gè)被廣泛提及的數(shù)據(jù)是2014年全球相互保險(xiǎn)保費(fèi)收入1.3萬(wàn)億美元,占全球保險(xiǎn)市場(chǎng)份額的27%。可見(jiàn),互助保險(xiǎn)在保險(xiǎn)市場(chǎng)上是有一席之地的。但問(wèn)題是,目前眾多網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)推出的所謂“互助計(jì)劃”保險(xiǎn)產(chǎn)品,并不是真正意義上的保險(xiǎn)產(chǎn)品,監(jiān)管層對(duì)此早就提出了警示。
從2015年開(kāi)始,監(jiān)管層先后發(fā)布過(guò)《關(guān)于“互助計(jì)劃”等類保險(xiǎn)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)提示》《關(guān)于開(kāi)展以網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃形式非法從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專項(xiàng)整治工作的通知》,明確表示“互助計(jì)劃不是保險(xiǎn)”,不得使用任何保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ),不得將互助計(jì)劃與保險(xiǎn)產(chǎn)品以任何形式掛鉤或?qū)Ρ取;ブ?jì)劃與相互保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)原理不同,與保險(xiǎn)產(chǎn)品存在本質(zhì)差異,主要體現(xiàn)社會(huì)公益性質(zhì);相互保險(xiǎn)則通過(guò)精算作出風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)和費(fèi)率厘定,遵循保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的等價(jià)有償原理,財(cái)務(wù)穩(wěn)定性具有充分保障。
為此,監(jiān)管層相關(guān)負(fù)責(zé)人曾特別批評(píng)一些網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃,“以‘互助共濟(jì)’的名義,公開(kāi)承諾責(zé)任保障,公開(kāi)宣稱足額賠付和提取準(zhǔn)備金,向公眾收取費(fèi)用并積累資金,將互助計(jì)劃與保險(xiǎn)產(chǎn)品掛鉤和比較,發(fā)布誤導(dǎo)或虛假宣傳,涉嫌向社會(huì)公眾‘承諾賠償給付責(zé)任’。根據(jù)《保險(xiǎn)法》等法律法規(guī),對(duì)于非法實(shí)際或變相從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,將依法予以查處!贝饲埃羞^(guò)夸克聯(lián)盟的“夸克駕車風(fēng)險(xiǎn)互助計(jì)劃”,后來(lái)被叫停。顯然,監(jiān)管層已經(jīng)為保險(xiǎn)公司劃定了一條紅線,網(wǎng)絡(luò)互助不能涉及。
從“保險(xiǎn)”變“寶寶”,對(duì)眾多當(dāng)初想一分錢不花就能得到大病保障的參加者來(lái)說(shuō),也不啻是一次風(fēng)險(xiǎn)教育。應(yīng)該說(shuō),網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃進(jìn)入門(mén)檻低,理念也新。相互保是零元加入,先享保障;一人生病,大家出錢。但天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。當(dāng)你熱情地加入某個(gè)網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃,以為撿到了最便宜的保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),有沒(méi)有想過(guò)這種平臺(tái)可能存在諸如資金運(yùn)用監(jiān)管、賠付穩(wěn)定性、定價(jià)合理性,以及運(yùn)營(yíng)能否有持續(xù)性等風(fēng)險(xiǎn)?潛在的金融風(fēng)險(xiǎn)又有多大?畢竟,P2P破產(chǎn)跑路的一個(gè)個(gè)案例還歷歷在目。即使不發(fā)生大的風(fēng)險(xiǎn),但在一段很短的時(shí)間內(nèi),互助事件頻頻出現(xiàn),事先存下的錢很快被扣光,那時(shí)你又當(dāng)如何?可見(jiàn),互助計(jì)劃畢竟不是保險(xiǎn),互助是好事,但在目前環(huán)境下只可以作為個(gè)人保險(xiǎn)的補(bǔ)充,切不可入戲太深。
事情往往有正反兩面,類似互相保這種“先上車、后買票”的模式,也可以算是一次大規(guī)模的大眾保險(xiǎn)普及,是一種保險(xiǎn)銷售形式的創(chuàng)新。這對(duì)保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新是一個(gè)借鑒。從“保險(xiǎn)”變“寶寶”事件來(lái)看,保險(xiǎn)業(yè)如何與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以更低風(fēng)險(xiǎn)、更有保障內(nèi)涵的方式相結(jié)合,創(chuàng)新探索還在路上。(本文來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:江帆)
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