浙江青田的蔣女士最近收到一箱蘋(píng)果,寄件人不認(rèn)識(shí),打留下的聯(lián)系電話,已停機(jī)。這來(lái)路不明的蘋(píng)果有黑色針眼并發(fā)黑,會(huì)不會(huì)有什么問(wèn)題?蔣女士留了心眼,買(mǎi)來(lái)兩只老鼠試吃,沒(méi)想到老鼠吃了蘋(píng)果后竟然死了!縣市機(jī)構(gòu)無(wú)法檢測(cè)蘋(píng)果是否有毒,目前,警方已介入調(diào)查。(12月28日《錢(qián)江晚報(bào)》)
莫名其妙收到的快遞,恰恰是兩個(gè)女兒愛(ài)吃的蘋(píng)果;蘋(píng)果上有針眼,針眼部位發(fā)黑;給老鼠喂食可疑的蘋(píng)果,兩只老鼠吃后離奇死亡;與寄件人不認(rèn)識(shí),對(duì)方?jīng)]有留下詳細(xì)的姓名和住址,電話打不通;寄件人手機(jī)號(hào)歸屬江蘇,但快件是從山西乾縣寄出……種種跡象指向一點(diǎn)——這或許是仇家郵寄投毒的蘋(píng)果,想禍害收件人蔣女士。
蔣女士報(bào)警,警方介入調(diào)查。按理說(shuō),一般的快件出了問(wèn)題都可溯源,能迅速地找到寄件人的姓名、地址、聯(lián)系電話等信息,若是刑事案件,警方也可及時(shí)鎖定寄件的嫌疑人。然而,蔣女士收到的這份快件上,寄件人的信息只顯示姓劉,電話打不通,地址也很簡(jiǎn)單,只有“姜村”兩個(gè)字?爝f公司也表示,無(wú)法提供寄件人更翔實(shí)的信息,只能顯示運(yùn)送軌跡。所以,警方想找到寄件人,必定要費(fèi)一番周折,甚至可能徒勞無(wú)功,找不到寄件人。
遇到“毒快件”時(shí),郵件無(wú)法溯源,這可是非常大的缺憾,不知道快遞公司當(dāng)時(shí)是如何按流程攬件的。事實(shí)上,我國(guó)物流行業(yè)的法律法規(guī)比較完善,不僅有《中華人民共和國(guó)郵政法》《快遞市場(chǎng)管理辦法》,還是《快遞業(yè)安全防范細(xì)則》,都詳細(xì)規(guī)定了禁止郵寄快件應(yīng)嚴(yán)格遵守的驗(yàn)視制度。后來(lái),又把實(shí)名制寫(xiě)進(jìn)了快遞行業(yè)的法規(guī)中?杉幢闳绱,現(xiàn)實(shí)中,還是有“毒快件”事件不時(shí)地驚擾我們平靜的生活,究其因,每一起“毒快件”無(wú)不與檢視和實(shí)名制形同虛設(shè)有關(guān)聯(lián)。
很顯然,如果快遞公司嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制和檢視制度,一邊拆裝驗(yàn)貨,一邊查驗(yàn)寄件人身份證,留下寄件人詳細(xì)的身份信息,“毒快件”就會(huì)收斂。但是,快遞員基于效率的考量,實(shí)名和檢視制度走過(guò)場(chǎng),而快遞公司態(tài)度曖昧,甚至是默許和慫恿。再加上寄件人對(duì)公民信息安全的憂慮,不配合檢視制度和實(shí)名制,讓事關(guān)快遞安全的這兩項(xiàng)制度正逐漸淪為一紙空文,執(zhí)行力度嚴(yán)重不足。
疑似“毒快件”再現(xiàn),所幸收件人蔣女士細(xì)心,拿兩只老鼠做實(shí)驗(yàn),讓它們成了快遞制度執(zhí)行乏力的犧牲品。那么,下一次“毒快件”還能如此僥幸嗎?恐怕未必吧。眾所周知,快遞是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展環(huán)境下孕育的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),有著可期的前景,但是,如果不能?chē)?yán)格執(zhí)行檢視和實(shí)名制,一旦安全的大門(mén)失守,“毒快件”事件頻現(xiàn),那么,快遞業(yè)的形象也會(huì)隨之受損。何去何從?快遞業(yè)和管理部門(mén)應(yīng)好好反思啊。
(責(zé)任編輯:李焱)