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[大家談]彭蘭:手機網(wǎng)民占95.1% 移動時空創(chuàng)新經(jīng)濟模式

2017年01月24日 07:00   來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)   

  核心觀點:不同于PC互聯(lián)網(wǎng),移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了流動中的人的連接與聚合,也為流動中的人的需求的定向滿足提供了各種可能。移動時空帶來了新經(jīng)濟模式,而這些新模式也需要新思維的支持。

  中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC22日發(fā)布的第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至201612月,我國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億,其中,手機網(wǎng)民規(guī)模達6.95億,占比達95.1%。臺式電腦、筆記本電腦的使用率均出現(xiàn)下降,手機不斷擠占其他個人上網(wǎng)設(shè)備的使用。同時,移動互聯(lián)網(wǎng)推動消費模式共享化、設(shè)備智能化和場景多元化。

  手機網(wǎng)民規(guī)模達6.95億,占比達95.1%,說明越來越多的人正步入移動生活時代,享受到移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷與高效。不同于PC互聯(lián)網(wǎng),移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了流動中的人的連接與聚合,也為流動中的人的需求的定向滿足提供了各種可能。移動時空帶來了新經(jīng)濟模式,而這些新模式也需要新思維的支持。

  場景經(jīng)濟:基于場景感知與適配的新經(jīng)濟思維

  移動互聯(lián)網(wǎng)時代的服務(wù),越來越多地強調(diào)場景思維。這首先是因為移動互聯(lián)網(wǎng)中的LBS得到普遍應(yīng)用,這意味著,服務(wù)商可以對每個用戶進行實時定位,并向不同位置的人們提供不同的信息和服務(wù)。

  移動互聯(lián)網(wǎng)的重要作用,是幫助服務(wù)提供者更好地感知用戶所處的“場景”,以便為他們提供更為便利、個性化的服務(wù)。無論電子商務(wù)的最新進展,還是近幾年興起的各種打車應(yīng)用或“到家”服務(wù)等,都在這個方向上推動著傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的變革。

  當越來越多的信息與服務(wù)依賴場景這一變量時,場景本身,可以成為信息組織、關(guān)系組織與服務(wù)組織的核心邏輯,可以成為信息-關(guān)系-服務(wù)等幾者連接的紐帶。未來的場景經(jīng)濟可能意味著,以場景為核心,來重新構(gòu)建信息流、關(guān)系流與服務(wù)流的入口。

  數(shù)據(jù)經(jīng)濟:數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)資源的新經(jīng)濟模式

  2014世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,數(shù)據(jù)專家涂子沛在其演講中指出,未來經(jīng)濟是數(shù)據(jù)經(jīng)濟。對用戶數(shù)據(jù)的采集與深層應(yīng)用,也將是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要方向,這也是它改造傳統(tǒng)行業(yè)的重要殺手锏,O2O應(yīng)用、場景應(yīng)用以及共享經(jīng)濟平臺,都離不開數(shù)據(jù)分析。

  物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在未來用戶數(shù)據(jù)的采集中,會扮演至關(guān)重要的角色。未來的移動互聯(lián)網(wǎng)是人-物一體的時空,物的數(shù)據(jù)成為描述人的狀態(tài)與環(huán)境的重要參數(shù),而這些數(shù)據(jù)的采集,需要依靠物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

  未來的醫(yī)療健康行業(yè)將是數(shù)據(jù)經(jīng)濟應(yīng)用的典型行業(yè)之一。人們對自身運動及健康狀態(tài)的實時記錄更為便捷,還可以建立起醫(yī)療數(shù)據(jù)庫和分析模型,這可以為病人和醫(yī)生進行疾病的診斷與治療提供支持。

  還有金融業(yè),在移動互聯(lián)網(wǎng)時代也會出現(xiàn)變革。這不僅表現(xiàn)為第三方移動支付的興起,還包括依托移動平臺的理財產(chǎn)品、P2P模式的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺、眾籌模式的網(wǎng)絡(luò)投資平臺等。移動互聯(lián)網(wǎng)不僅可以提供方便的交易平臺與手段,還可以通過大數(shù)據(jù)手段對用戶的個人信息(如網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)、社交關(guān)系數(shù)據(jù)以及網(wǎng)絡(luò)黑名單等)進行分析,對個人信用進行評估,即進行互聯(lián)網(wǎng)征信。

  除了醫(yī)療、金融等行業(yè),其他傳統(tǒng)行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”,也多是以數(shù)據(jù)資源為“+”的基礎(chǔ)或紐帶的。

  共享經(jīng)濟:需求-資源的新連接模式

  Uber、滴滴專車等應(yīng)用,不僅僅是O2O的服務(wù)模式創(chuàng)新,更體現(xiàn)了共享經(jīng)濟的思維。盡管這些新應(yīng)用在發(fā)展中也備受爭議,但是,共享經(jīng)濟這種趨勢,是不可避免的。

  共享經(jīng)濟的特點就是在需求與服務(wù)或資源之間提供實時的、高效率的匹配、連接。也有研究者認為,“共享”是一種面向互聯(lián)網(wǎng)時代的新產(chǎn)權(quán)模式,它突破了傳統(tǒng)私有權(quán)的藩籬,讓人們經(jīng)歷從所有權(quán)到使用權(quán)再到創(chuàng)造權(quán)的觀念改變。

  共享經(jīng)濟的另一個特點是資源的提供者與需求的滿足者隨時可以發(fā)生角色互換。這為參與者的利益獲得提供了雙向可能。

  共享經(jīng)濟的風(fēng)險也是明顯的。在2016年的全國兩會上,馬化騰提交的《關(guān)于促進分享經(jīng)濟發(fā)展釋放經(jīng)濟增長新動能的建議》特別提到,應(yīng)加強共享經(jīng)濟中的風(fēng)險防范,如推進各類信用信息平臺無縫對接,加強信用記錄、風(fēng)險預(yù)警、違法失信行為等信息資源在線披露和共享,為經(jīng)營者提供信用信息查詢、企業(yè)網(wǎng)上身份認證等服務(wù),有關(guān)機構(gòu)應(yīng)為分享經(jīng)濟參與者提供必要的保險和福利。

  移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的新時空以及可能影響,在今天才剛剛展現(xiàn)出來,無論未來還會發(fā)生什么,我們都不能只求獲得一個“好”或“壞”的結(jié)論,也不能用“雙刃劍”這種思維惰性來敷衍。我們更需要關(guān)注的,是每一種變化發(fā)生的深層機制。

  (彭蘭,清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授。)


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(責任編輯:武曉娟)

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