大學(xué)生小張?jiān)谖靼彩醒阆杪犯浇患毅y行看到的一幕讓他動容:一農(nóng)民工在進(jìn)入銀行前,脫掉鞋子,然后跪著去ATM機(jī)前進(jìn)行操作。農(nóng)民工說,他的鞋太臟了,會弄臟地面,不想給保安帶來不必要的麻煩。小張說,“其實(shí)保安也很好,他對農(nóng)民工說,‘沒事沒事,你進(jìn)去,一會兒我再拖一次’,可農(nóng)民工說,“我鞋上全是泥,沒事,我一下就出來了!”然后就脫下了鞋。(10月27日 央廣網(wǎng))
跪著取錢或許是因?yàn)檎局床磺宄,但脫了鞋進(jìn)銀行,如目擊者小張所說,確是因?yàn)榕虏扰K了地板。農(nóng)民工擔(dān)心自己的鞋弄臟了一塵不染的地板,不好意思踩上去,他這么想,是基于善良和對他人勞動的尊重,不想給保安添麻煩。保安把地拖得一塵不染,并對農(nóng)民工說“沒事沒事,你進(jìn)去,一會兒我再拖一次”,這體現(xiàn)的是敬業(yè)精神和對顧客的尊重,因?yàn)槟堑匕灞緛砭褪亲岊櫩筒鹊,而他的工作?nèi)容之一就是消除顧客留下的灰塵。
如果對話到此為止,就是一段互相尊重、互相體諒的佳話,可是,讓人意想不到的是,這位農(nóng)民工卻脫掉了鞋子,光著腳走進(jìn)了銀行。這么做,其實(shí)就有些過了。因?yàn)椋匕灞緛砭褪怯脕聿鹊,無論腳上有沒有灰塵或泥土,每一名顧客都有權(quán)利踏上去。當(dāng)然,如果門口有供擦掉鞋上泥土的地墊,他還可以主動蹭一蹭鞋上的泥,如果門內(nèi)有鞋套,他也可以主動換上鞋套,這些都是素質(zhì)的體現(xiàn)?墒,這里既沒有地墊也沒有提供鞋套,而且這地板也不是木頭材質(zhì)的,根本不適合光腳踩在上面,再怎么不好意思也沒有必要脫掉鞋子再進(jìn)去。
自覺地主動將自己的身段放低一些,禮貌待人,謙恭禮讓,便可謂之謙謙君子。謙謙君子多了,飛揚(yáng)跋扈的人就少了,禮貌待人的多了,頤指氣使的人就少了,互敬互愛的多了,慢怠他人的就少了——和諧社會所需要的正是這樣一種互相尊重、互相體諒、友好和睦的氛圍?墒,凡事都有一個度。就謙恭而言,退后一步是傲慢,向前一步卻可能不是更加謙恭,而是過度貶抑自己。
過度貶抑,就是自輕自賤。無論是貧窮還是富有,也無論是居于高位還是一介平民,放低身段,體現(xiàn)的是素質(zhì),抬起胸膛,展示的是人格。人人生而平等,誰都不比誰更高貴,誰也都不比誰低賤,對人頤指氣使是素質(zhì)低下的表現(xiàn),過于自輕自賤則人格上的自我矮化,哪一樣都要不得。
每一位農(nóng)民工都要明白,雖然你是城市里的過客,干著或許是城市里最臟最累的活,但你同時也是城市的建設(shè)者和納稅人,是銀行的客戶,是公交的乘客,是商家的顧客。所以,跺掉腳上的泥,你就可以走進(jìn)任何一家潔凈明亮的銀行,洗掉手上的灰,你就可以捧起任何一家書店里的書,換件雖不高檔但很干凈的衣服,你就可以自由出入這座城市的任何場合。
人必自重,而后人重之;人必自侮,而后人侮之。雖然這個社會中仍然存在歧視農(nóng)民工的現(xiàn)象,但農(nóng)民工自己首先不要看輕了自己——對于新聞中的這位農(nóng)民工來說,告別自輕自賤就從穿上鞋走進(jìn)銀行開始吧。
文/張楠之
(責(zé)任編輯:范戴芫)