近日,北京市民聶先生稱遭遇“呼死你”軟件攻擊,每小時600個電話打進,還被要求轉賬300元可停止騷擾。事實上,與其有共同遭遇的不在少數。通訊專家介紹,可下載一些攔截軟件,通過設置攔截無主叫號碼電話,便可脫離困擾。警方則建議市民遇到上述情況,可立即報警求助。(7月17日《新京報》)
對于“呼死你”我們并不陌生,本來是協助有關部門整治非法廣告的,但如今卻被濫用,竟然被不法分子用來對付市民,甚至出現了敲詐現象,這實在出乎我們的意料,不過,深追下去,不難發(fā)現,“呼死你”成為新的敲詐手段,是遲早的事。因為一方面使用“呼死你”很方便,且成本又低。網上有大量“代呼”和買賣“呼死你軟件”的網站和網店,并有用于手機和電腦等多種模式。使用成本非常低,基本上千次可能才幾分錢;另一方面是監(jiān)管不業(yè),特別是運營商往往表示無能為力。對于不法分子來說,使用“呼死你”收益頗大,如果一個人愿意花300元“消災”,騙上幾千人幾萬人,基本上沒有什么問題。
面對“呼死你”騷擾,遭遇到的人恐怕連死的心都有。一天遭1萬多個無主電話騷擾,誰受得了?很多人恐怕要花錢消災了,畢竟花300元,不是大數目,圖個清靜。可這么做,卻是助長了不法分子的囂張氣焰。
遭“呼死你”騷擾該怎么辦?有專家建議,一種是在手機上安裝主流安全軟件,將攔截模式設置為“只接受通訊錄”“只接受白名單”,或者“全部攔截”,就能有效避免手機被不斷呼叫;另一種是保留通話記錄,向工信部和電信運營商投訴,并及時向公安機關報警。通過公安機關固定證據,懲治不法分子。這就有兩個問題,投訴或是報警,處理的速度有多快?如果時間過長,或是只是圖個不再“呼死你”,并沒有相應的賠償,恐怕受害者利用“法律路徑”解決的積極性不會太高。
從法律的角度看,用戶與運營商之間已經達成契約關系,運營商有責任和義務保證其用戶得到安全、順暢的通信服務,對于“呼死你”這種惡意騷擾的情況,運營商有責任進行管控。用戶如果拿出被惡意騷擾的證據,運營商應采取有效手段制止惡意騷擾號碼?蓡栴}是運營商解決此類問題并不積極。因為會斷了自己的財路,更重要的是,即便是成為了不法分子的“幫兇”,也不會有任何的損失。其實,對于運營商來說,解決“呼死你”并不困難,除了職能部門有過申請“呼死你”的,其它都視作非法,一旦發(fā)現,立馬停止,如此,用戶也不會一天遭1萬多個無主電話騷擾。如果能夠對運營商開出“巨額罰單”,如果受害者能夠獲得巨額賠償,那事情的解決就容易多了。當然,對于不法分子是絕不能手軟的,要嚴厲打擊,不讓不法分子得逞。
(責任編輯:范戴芫)