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上海迪士尼開園 且行且完善(圖)

2016年06月16日 15:26   來源:東方網(wǎng)   陸敬平

  上海迪士尼樂園試運(yùn)營結(jié)束,將于16日中午12時(shí)正式開園。中新網(wǎng)記者對(duì)門票、酒店、樂園項(xiàng)目、餐飲等方面進(jìn)行了梳理,讓你玩起來更輕松。(東方網(wǎng) 6月16日)

  上海迪士尼樂園自試運(yùn)營來,就一直成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)之一,是是非非也爭論不斷。時(shí)至今日,終于正式開園,喜迎八方賓朋。據(jù)迪士尼運(yùn)營副總裁包兆天在接受東方網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,試運(yùn)營6周以來,園方已基本了解哪些屬于特別熱門的項(xiàng)目,比如翱翔.飛躍地平線、創(chuàng)極速光輪、加勒比海盜—沉落寶藏之戰(zhàn)。今后將伴隨著所有項(xiàng)目足量開放,排隊(duì)現(xiàn)象將有所改觀。

  伴隨著開園,相關(guān)管理規(guī)定也隨之出臺(tái),禁帶自拍桿、可免費(fèi)領(lǐng)取“快速通行證”、可攜帶原始包裝、密封及未開封的食品等。從總體來看,還是比較人性化的。但是,必須看到,任何新生事物都要通過時(shí)間和實(shí)踐來檢驗(yàn)。從而做到貼近實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行改革和完善,促進(jìn)做大做強(qiáng)。筆者認(rèn)為,作為國家化大品牌,迪士尼既然落戶中國,亦要入鄉(xiāng)隨俗,以過硬而有豐富多彩的基礎(chǔ)設(shè)施和優(yōu)良的配套服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng),從而贏得廣大游客的喜愛。

  不可否認(rèn),試運(yùn)營一個(gè)多月以來,雖然不時(shí)出現(xiàn)例如價(jià)格過高、脫離實(shí)際以及有人預(yù)言迪士尼落戶中國不合時(shí)宜,前景堪憂等不和諧聲音。但是,事實(shí)勝于雄辯,試運(yùn)營一個(gè)多月,接待游客總?cè)藬?shù)已超百萬人,有些熱門項(xiàng)目需要排隊(duì)等候五六個(gè)小時(shí)。這是一個(gè)良好的開端,亦是一個(gè)了不起的數(shù)據(jù)。充分證實(shí)上海迪士尼樂園已被國人廣泛接受。

  但是,開門紅并不代表能永久熱,人無遠(yuǎn)慮必有近憂。筆者建議,迪士尼樂園管理層應(yīng)該樹立意識(shí),以時(shí)不我待的精神在做大做強(qiáng)做精上下力氣,做文章。尤其要順勢(shì)應(yīng)勢(shì),不斷總結(jié)完善提高。在確保安全前提下,讓所有游客來的高興,玩的開心,走得舒心。從而打造自己的優(yōu)質(zhì)品牌和金字招牌。讓更多的游客成為迪士尼的義務(wù)宣傳員,要知道,金杯銀杯不如老百姓口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓夸獎(jiǎng)。廣大游客來自四面八方,他們的交口稱贊的廣告效應(yīng)可是金山銀海都買不到的,也是吸引更多游客的根本保障。

  實(shí)踐證明,公司也好,企業(yè)也罷,若想加快發(fā)展,做大做強(qiáng),靠的不全是自己規(guī)模多大,品牌多響,很大程度上取決于經(jīng)營理念和服務(wù)意識(shí)。想賺錢無可非議,但一定取之有道。決不能眼睛只盯著顧客的腰包,甚至搞坑蒙拐騙,欺詐顧客。要把顧客游客當(dāng)做上帝真正落實(shí)到行動(dòng)中,經(jīng)營之路才會(huì)越走越寬廣。我們相信,迪士尼作為國際化娛樂企業(yè),經(jīng)營上自有獨(dú)到的成功秘訣,上海迪士尼樂園一定能落地生根,開花結(jié)果。

(責(zé)任編輯:李焱)

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