每逢假期,兼具古典魅力和現(xiàn)代時尚的英國是中國游客熱衷的旅游目的地。牛津街、邦德街和攝政街等倫敦著名的商業(yè)街區(qū)云集了數(shù)百家商鋪,吸引著來自全球各地的游客。記者日前來到位于牛津街的英國百貨公司塞爾福里奇,發(fā)現(xiàn)有些奢侈品專賣店門口已經(jīng)排起了長隊,里面不乏中國游客。
“我本來想買件巴寶莉(burberry)的風(fēng)衣,但這衣服都快人手一件了,我都有點不想買了!币晃荒贻p的中國女游客向同伴抱怨道。據(jù)了解,一件巴寶莉經(jīng)典雙排扣中長款風(fēng)衣售價為1395英鎊。
財富品質(zhì)研究院根據(jù)品牌庫中兩萬多個品牌的營業(yè)收入估算發(fā)現(xiàn),2015年中國消費者全球奢侈品消費達(dá)到1168億美元。價差較大的高端名品往往是赴英中國游客購物的首選,但近年來,保健品、奶粉、羊絨制品、洗發(fā)皂、眼藥水等日用品也成為中國游客“掃貨”對象。隨著互聯(lián)網(wǎng)、跨境電商的發(fā)展,網(wǎng)上購物日益普及。
除購物消費外,中國旅客越來越注重“體驗式”消費。歐美嘉旅游部門主管王瑞琪表示,近年來,游學(xué)團(tuán)、打獵團(tuán)、貴族古堡體驗團(tuán)、高爾夫團(tuán)等已成為中國游客新的消費發(fā)展方向。
中國游客在國內(nèi)旅游時,最討厭的就是推銷購物導(dǎo)游。有趣的是,這些游客一出了國,像是換了個人一樣,每個人都提著大包小包,有些游客甚至還抱怨國外商場關(guān)門太早。
中國游客為何有著濃濃的“洋貨情結(jié)”?為何愿意把“中國制造”的商品千里迢迢地背回國內(nèi)?一是因為同品牌的東西國外價格更便宜;二是因為中國游客對國外產(chǎn)品質(zhì)量有十足的信任感,三是因為在國外購物售后服務(wù)有保障。
“我前兩天在瑪莎百貨買了一件羊絨衣,回酒店后發(fā)現(xiàn)衣服有點瑕疵。我本來還擔(dān)心自己不太會說英文,不知道怎樣向店員解釋衣服是原本就有瑕疵的。結(jié)果店員問也沒問,直接拿了一件新的給我。在國外退換商品真的很方便!币晃恍罩T葛的女士對記者說道。
當(dāng)記者問到是否介意很多產(chǎn)品其實是“中國制造”時,這位女士說:“很多中國制造的東西都出口國外了,我在國內(nèi)買不到,只好在國外買了。”另一位叫曉紅的女士對記者說:“同品牌的商品國內(nèi)外差價很大,特別是英國本土品牌。一雙其樂(clarks)鞋在國內(nèi)商場要賣一千多元,而我花同樣的錢在這能買兩、三雙!
另外,中國旅客在境外的強(qiáng)大購買力還與自身收入增長密切相關(guān)。十八大以來,中國城鄉(xiāng)居民收入的增長連續(xù)三年高于GDP增長,消費能力不斷提高,社會保障體制不斷完善,醫(yī)保、養(yǎng)老保險等各方面制度都在往前推進(jìn),保障體系越來越健全,這使人敢于去消費。
據(jù)中國商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2015年我國實現(xiàn)社會消費品零售總額達(dá)到30.1萬億元,同比增長10.7%,消費對社會經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到66.4%,比2014年提高了15.4個百分點。事實上,消費貢獻(xiàn)率提升是中國經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)調(diào)整和居民收入持續(xù)較快增長的結(jié)果,反映出中國居民消費進(jìn)入新時代。
對英國來說,中國游客為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)做出了貢獻(xiàn),英國旅游部門正想方設(shè)法吸引更多的中國游客。統(tǒng)計顯示,2015年1月至9月,前往英國旅游的中國游客人數(shù)超過21萬次,創(chuàng)下歷史同期最高紀(jì)錄,旅游期間中國游客消費額達(dá)到4.35億英鎊。英國旅游局還表示,中國游客訪英每人每次平均消費約為2688英鎊,預(yù)計到2020年,中國游客在英國的消費有望達(dá)到10億英鎊。
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