19日上午,習(xí)近平總書記在京主持召開網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)時(shí)指出,老百姓上了網(wǎng),民意也就上了網(wǎng);群眾在哪兒,我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線,經(jīng)常上網(wǎng)看看,了解群眾所思所愿,收集好想法好建議,積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑。
一個(gè)通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線的時(shí)代新課題,已經(jīng)擺在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部面前。它包含著一系列的觀念前提,“走”的基本態(tài)度、目標(biāo)和方法。群眾路線,就是一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去,把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)空間是一個(gè)新生事物,很多東西遠(yuǎn)未定型,也就很難定論。但整體上看,網(wǎng)民是我們必須依靠的群眾,這已毫無疑義。
網(wǎng)民就是在網(wǎng)上的群眾,是全體群眾的大部分。我們經(jīng)常說,網(wǎng)絡(luò)是一種虛擬現(xiàn)實(shí),認(rèn)為它不太真實(shí)。但中國(guó)13億人有7億上網(wǎng),虛擬現(xiàn)實(shí)在很大程度就是現(xiàn)實(shí)的映射。
網(wǎng)民就是群眾,網(wǎng)民的意見就是一種“新民意”。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是一個(gè)陌生人社會(huì),有時(shí)候某些網(wǎng)上意見可能缺乏深思熟慮,而帶有某種情緒性;但也有可能因?yàn)閽侀_了各種顧慮,而變得異常真實(shí)。這就像我們廣泛運(yùn)用無記名投票,網(wǎng)絡(luò)民意雖然有著這樣那樣的偏頗,但考慮到人情、人性,不是不可理解。
確立了這些觀念前提后,網(wǎng)絡(luò)很自然就成了領(lǐng)導(dǎo)干部走群眾路線的新路徑。過去,我們強(qiáng)調(diào)“下基層”,把到基層去視為走群眾路線的一個(gè)標(biāo)志,F(xiàn)在群眾在網(wǎng)上,我們自然也要經(jīng)常去看看。這當(dāng)然不是說領(lǐng)導(dǎo)干部上網(wǎng)可以代替“下基層”,而是說,基層要下,網(wǎng)也要上。走群眾路線的上網(wǎng)不是為了好玩,而是要了解群眾所思所愿,收集好想法好建議,積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑。
通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線,仍然有一個(gè)從群眾中來,通過集中、提煉,變成黨的方針政策,再回到群眾中去的問題。我們既要避免民粹的陷阱,同時(shí)也要多些包容和耐心。對(duì)網(wǎng)上出于善意的批評(píng),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督,不論是對(duì)黨和政府工作提的還是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人提的,不論是和風(fēng)細(xì)雨的還是忠言逆耳的,我們不僅要?dú)g迎,而且要認(rèn)真研究和吸取。
當(dāng)今中國(guó)正處在全面深化改革的關(guān)鍵時(shí)期,凝聚共識(shí)對(duì)于我們社會(huì)非常重要,而通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線正是一條凝聚共識(shí)的新路徑。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)民意,我們一方面要包容,要允許并提倡公開的理性討論;另一方面還要通過改進(jìn)我們的工作和作風(fēng),爭(zhēng)取最廣泛的支持。善于利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)達(dá)成社會(huì)共識(shí),是一門值得我們深入研究的新學(xué)問。