“不PS都不好意思發(fā)照片了”是當下流行的一句戲言，但畢竟生活中不是所有的照片都能PS。1月19日，江蘇常州蘭陵派出所公布了該所近期發(fā)生的一件奇事：一位女士為了一張滿意的身份證照片，先后讓工作人員拍攝了32次，才終于勉強“過關(guān)”。（1月20日 中新網(wǎng)）

　　眼小嫌丑，眼大嫌兇，前前后后拍了32次，這真是一個難“伺候”的主。消息一出，立即引發(fā)網(wǎng)友熱議。有人調(diào)侃“長得丑再挑剔也丑”，有人批評其浪費公共資源，有人對工作人員的耐心感到驚訝，有人甚至懷疑該女子有背景……無論如何，這件“奇事”都令人感到欣慰，這么難“伺候”，派出所都“伺候”了，讓人看到了滿滿的服務(wù)意識。

　　曾幾何時，網(wǎng)友齊聲吐槽身份證照太丑，丑得自己都不敢直視，要想重拍那可真叫一個難。身份證照的丑，無外乎以下幾個原因：一是工作人員技術(shù)不精，二是拍攝器材不專業(yè)，三是現(xiàn)實中的你和想象中的你差距大，四是派出所缺乏服務(wù)意識，不拿民眾訴求當回事。于是，這張“人生最丑的照片”會伴你多年。

　　客觀講，身份證照不是藝術(shù)照，講究實用性，清楚、真實即可，美不美是其次，況且相關(guān)管理規(guī)定對拍攝細節(jié)限制較多，操作空間不大。但不得不說，公民有權(quán)利選擇自己滿意的身份證照，戶籍機關(guān)也有責任滿足公民的正當需求，至少重拍一次不該是奢望，對部門來說更是舉手之勞。

　　正因此，目前全國多地戶籍機關(guān)紛紛推出了身份證照“滿意拍”措施，比如2014年山東濟南率先在全市范圍內(nèi)推行身份證照“多拍優(yōu)選”、不滿意重拍的舉措；山西、河北等省份一些城市更是推出了“自助滿意拍”系統(tǒng)，讓市民為自己的身份證拍照�？梢哉f，身份證照“滿意拍”正成為“全國標配”，丑到家且不能改的情況有望一去不返。

　　此背景下，出現(xiàn)身份證照拍32次事件就不足為奇了。當然，像這種反反復(fù)復(fù)的重拍不宜提倡，畢竟公共資源有限。不過，此乃特殊個案，代表性不強。現(xiàn)實中，很多地方亟待提高拍攝技術(shù)、升級設(shè)備器材，特別是提升為民服務(wù)的宗旨意識。公共行政管理的本質(zhì)是服務(wù)，相關(guān)部門尚需再接再厲。