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【烏鎮(zhèn)峰會(huì)專家談】“連接+開放”建立多方共贏的商業(yè)和生活模式

2015年12月17日 13:04   來源:光明網(wǎng)   趙占波

  套用央視名嘴白巖松針對習(xí)近平主席演講的解讀,即足球145陣型,一個(gè)即興地談到他對烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)(的感想),一個(gè)引用道德經(jīng)典,還有四個(gè)原則和五個(gè)主張。四個(gè)原則是中場,覺得是未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的立身之本,五個(gè)主張是前鋒,包括基礎(chǔ)建設(shè)等等。演講的確是新思維,充分展現(xiàn)了中國對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的清晰的思考。

  從商業(yè)的視角解讀習(xí)近平主席演講的價(jià)值,可以概括為兩個(gè)方面,一是連接,二是開放。習(xí)主席在五個(gè)主張中首先強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)互通”。網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)在于互聯(lián),信息的價(jià)值在于互通。對于任何行業(yè)、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的企業(yè)“互聯(lián)互通”至關(guān)重要。以保險(xiǎn)行業(yè)為例,各保險(xiǎn)公司之間的數(shù)據(jù)共享目前尚處于萌芽階段,如果各自為了自身利益,一方面千方百計(jì)設(shè)置壁壘,另一方面又希望他人跟自己共享。這絕對不是互聯(lián)網(wǎng)思維模式;ヂ(lián)網(wǎng)思維講究“先主動(dòng)給予,后自然獲益”。

  “連接”的價(jià)值是習(xí)主席提出的“發(fā)展分享經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)各類創(chuàng)新,提高發(fā)展質(zhì)量和效益”的重要前提。倘若各企業(yè)采取各自為戰(zhàn)、壟斷思維的經(jīng)營模式,就很難實(shí)現(xiàn)分享經(jīng)濟(jì)和1+1大于2的效果。舉例而言,各電信運(yùn)營商之間遲遲不能實(shí)現(xiàn)用戶的“自由攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”,反而致力于如何增加用戶的轉(zhuǎn)換成本,如何把用戶牢牢“綁住”,這就是一種典型的壟斷思維模式。在微信等新的交流模式的沖擊下,始終難以拿出有競爭力的產(chǎn)品,還在不斷地推出令人眼花繚亂的套餐,甚至推出深夜廉價(jià)上網(wǎng)等這種舍本逐末的創(chuàng)新模式實(shí)在令人費(fèi)解。

  互聯(lián)網(wǎng)的第二個(gè)本質(zhì)是開放。習(xí)主席在四個(gè)原則中指出,要促進(jìn)開放合作。必須堅(jiān)持同舟共濟(jì)、互信互利的理念。正如馬云倡導(dǎo)要構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,即擯棄零和博弈、贏者通吃的舊觀念,致力于建立多方參與、多方共贏的商業(yè)模式。反觀今天的機(jī)票酒店市場,那些最早致力于打造高性價(jià)比的交易平臺(tái),一旦它們獲得了市場領(lǐng)導(dǎo)者的位置(新壟斷者),如果不始終以消費(fèi)者利益為出發(fā)點(diǎn),而是利用其壟斷地位獲得超額利潤,這些交易平臺(tái)很可能會(huì)成為自身的掘墓人。互聯(lián)網(wǎng)模式不只看你如何說,最重要的是看你如何做。

  “天下兼相愛則治,交相惡則亂!睂τ诨ヂ(lián)網(wǎng)從業(yè)者而言,應(yīng)搭建更多溝通合作平臺(tái),創(chuàng)造更多利益契合點(diǎn)、合作增長點(diǎn)、共贏新亮點(diǎn)。從營銷角度而言,不僅要滿足用戶的需求,而且要引導(dǎo)用戶需求,最重要的是創(chuàng)造需求。例如,各專車軟件市場,實(shí)際上就是典型的“互聯(lián)網(wǎng)+”情形。借助專車軟件,不僅創(chuàng)造了新的“供給”,也形成了新的“需求”,即出現(xiàn)了新的“市場”。僅北京一地,各種打車軟件的參與司機(jī)就高達(dá)幾十萬人,這充分證明了“互聯(lián)網(wǎng)+”對于社會(huì)發(fā)展的重大意義。

  習(xí)主席的講話明確指出推進(jìn)“數(shù)字中國”建設(shè),發(fā)展分享經(jīng)濟(jì),支持基于互聯(lián)網(wǎng)的各類創(chuàng)新。其意義在于從國家層面會(huì)支持各種互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式。這與今年8月9日克強(qiáng)總理指出,“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要把選擇權(quán)交給公眾”如出一轍。中國將大力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略、國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃?梢灶A(yù)見,未來的工作和生活模式將發(fā)生巨變,由于“中國制造2025”的推進(jìn),你的生活將完全智能化,萬物終將連接;由于支付寶和微信支付等創(chuàng)新形態(tài)的發(fā)展,我們將不再需要銀行,銀行業(yè)可能將會(huì)消失;由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化,打電話可能會(huì)接近免費(fèi);由于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用,處處都是云端,你不再需要電腦和手機(jī);由于無人駕駛技術(shù)的發(fā)展和成熟,UBER將為你提供神奇的無人駕駛體驗(yàn)!(北京大學(xué)教授、互聯(lián)網(wǎng)普惠金融研究院執(zhí)行院長)

(責(zé)任編輯:武曉娟)

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