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“雙12”線下狂歡能否救贖實體店

2015年12月15日 07:12   來源:工人日報   鄧海建

  據(jù)新華社報道,“雙11”讓電商盆滿缽滿,緊跟其后的“雙12”則迎來了線下實體店的購物狂歡。今年,國內(nèi)外30多萬家線下商戶參與了支付寶和口碑網(wǎng)舉辦的“12·12支付寶口碑全球狂歡節(jié)”,覆蓋餐飲、超市、便利店、外賣、商圈、機場、美容美發(fā)、電影院等八大線下場景,遍及全國200多個城市和澳洲、亞洲及港澳臺等12個國家與地區(qū)。

  支付寶撒錢,大媽們掃貨,人頭攢動,隊伍冗長——在“門庭冷落車馬稀”的不少實體零售店,除了“關(guān)門清倉大甩賣”,似乎已難見到這般景象了。截至12日上午10時,全國消費者通過該活動,共買走了近86萬份牛奶、61萬份面包;截至14時,超市便利店最受歡迎的日用品是手紙和紙巾,總共賣出了20.75萬份;截至14時30分,有40萬份炸雞、25萬個漢堡被買走。

  這些商品不是“爆款”,亦非耐用,在經(jīng)濟學(xué)上基本屬于缺乏消費彈性的范疇,卻能比“雙11”更讓人扎實感受到消費潛力被釋放的魔力。一則,它說明中國民眾沒那么LOW,并不是只知道“瘋搶積壓的庫存”;二則,線下服務(wù)業(yè)尤其是零售業(yè)缺的也許不只是“雙創(chuàng)”等精神,而是更實在的價格優(yōu)勢,是實惠意義上的作為空間。

  2015年“雙12”的線下狂歡讓人在沉郁的實體消費格局中,嗅到了一絲清冽的氣息——通過消費范式的重構(gòu)、借助改革紅利的落地,解決實體店供需錯配的體制性癥結(jié),并非沒有出路。就像國內(nèi)消費增速拾級而下、國民卻在海外瘋狂掃貨,國內(nèi)航空客運增速緩慢下行、國民跨境游卻持續(xù)高增長一樣,線上爆棚與線下清冷的反差,并非電商原罪帶來的吊詭之象,對于實體店來說,必須在這股潮流中穩(wěn)妥地學(xué)會“找自己”。

  支付寶不是救世主,揩馬云的油并不能發(fā)家致富。“雙12”啟動的線下盛宴,撬動的僅是一種可能性,而要救贖千千萬萬的實體店,首先經(jīng)營者要少抱怨、多創(chuàng)新,主動與“互聯(lián)網(wǎng)+”對接。據(jù)稱,大型連鎖超市在接入支付寶后,平均收銀速度從原來的一分鐘左右,變成現(xiàn)在的15秒至20秒!半p12”線下交易中,很多中老年人已經(jīng)能熟練操作網(wǎng)上支付。可見,變局正在發(fā)生,任何可能都不應(yīng)被低估。

  其次,對于制度設(shè)計而言,在實體店成本飆升、利潤空間攤薄的現(xiàn)實語境下,減免稅費、減少環(huán)節(jié),是對實體經(jīng)濟最好的支持。如果一塊面包從面粉到貨架的“旅行成本”更少一些,實體店與電商博弈的籌碼也許不會如眼下這般無助。

  有時,經(jīng)濟向左還是往右,不缺“杠桿”,不缺“石頭”,缺的只是找“支點”的智慧罷了。

  

(責(zé)任編輯:年。

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