上周,阿里巴巴旗下“菜鳥網絡”宣布,因為快遞公司“城市100”協(xié)助商家進行嚴重的刷單行為,已經對其服務進行強制下線。(4月15日人民網)
4月初,關于京東內部人員主動要求商家刷單的新聞,讓電商刷單事件曝光在日下,此事在京東官方表示相關員工已被開除之后,得以暫時平息。而此前,阿里打擊“炒信用”也主要從商家管理層面著手,根據(jù)嚴重程度,對炒作信用的商家進行扣分、降權、直至關閉店鋪的處罰。此次,阿里重拳出擊,對城市100等快遞公司強制從淘寶平臺上下線,意味著阿里打擊“炒信用”擴大至物流環(huán)節(jié)。
刷單是種潛規(guī)則,只要有淘寶,就必定有刷單。刷單可能會死,不刷單肯定會死的壓力下,大部分商家還是會鋌而走險的刷單。淘寶的每次嚴打,也伴隨著“上有政策、下有對策”的刷單創(chuàng)新。
除去經營者本身追求利益的心理,快遞公司也是幫兇,明知是刷信譽的空包,但為了收取低廉的費用助紂為孽,于情對消費者不負責任,于理不符合淘寶規(guī)則和快遞定位,成了擾亂市場的“劊子手”。此次阿里對城市100公司的強迫下線,給其他快遞公司以警醒,也給了刷單網店主當頭一棒。
4月初,商務部公布了《商品流通法(草案征求意見稿)》,其中提出,交易場所內“禁止經營者自行或通過他人虛構信用評價”,網購刷信譽、虛構信用評價等將成為違法行為。結合阿里等電商在管理層面的雙管齊下,“刷單”行為正面臨著史上最嚴厲的追討,淘寶刷單現(xiàn)象可能真的到了山窮水盡的地步。
嚴打是必須的,深挖刷單深層次的原因,無疑還是淘寶在流量上的漏洞所致,電商平臺加大幫扶力度幫助網店走上正軌,或者在流量上有所傾斜,消除刷單滋生的土壤,還電商平臺一片凈土,才是根治刷單頑疾的治本之策。
(責任編輯:李焱)