商海春作（新華社發(fā)）

　　春運即將到來。雖然火車票已經(jīng)實行實名制，但現(xiàn)實中一旦火車票丟失，人們就將面對“先重買再退票”的復(fù)雜流程，而且檢票后丟了票還不能掛失補辦，甚至有可能被要求買全票。實名制之下，火車票理應(yīng)是票、證、人三者一致，那為什么補個票還要這么難？究竟是因為技術(shù)問題，還是只圖管理部門自己方便？希望鐵路部門能進一步提升服務(wù)水平，給旅客提供更多方便。 （本文來源：經(jīng)濟日報 作者：時 鋒）