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“小事”不做好 容易出“大事”

2014年09月12日 07:38   來源:人民日報   武漢市漢陽區(qū)委書記 曹裕江

  黨員干部和群眾“泡”在一起,與群眾感情深了,群眾負面情緒就少,基層組織的公信力自然增強

  居民小區(qū)道路破損、路燈不亮,路上渣土運輸塵土飛揚,孩子暑假無處去,“空巢”老人無人幫,這些乍看起來算不上什么大事,然而,對于群眾個人來說,就是大事、難事。

  很多人認為,做“大事”看得見,容易出成果;做“小事”,拈不上筷子。實際上,小問題解決得好不好直接影響群眾對我們的看法,影響黨和政府的公信力。“小事”不做好,就容易出“大事”。

  近年來,漢陽區(qū)探索形成了“講清小道理、宣傳小典型、開展小活動、解決小問題、化解小糾紛、打開小心結(jié)”“六小”工作法。一是廣開言路,聽群眾“說事”。黨代表、人大代表、街道機關(guān)黨員干部定期走訪、接訪群眾,同時制作“便民連心卡”,印上黨員姓名、職務、手機號、服務承諾事項等,方便群眾“說事”。二是落實責任“做事”。對收集來的事項分類登記造冊、分類落實責任、分類跟蹤回訪,定人、定時、定責落實,做好群眾反映的小事情。三是堅持信息公開,接受監(jiān)督“評事”。及時公布群眾反映事項及辦理結(jié)果,并進行滿意度測評。

  我認為,黨員干部經(jīng)常和居民群眾“泡”在一起,與群眾的距離近了,作風實了,與群眾感情也深了,群眾的負面情緒就少了,基層組織的公信力自然就增強了。在這種情況下,那些小道消息、網(wǎng)絡謠言、負面輿論就沒有了市場。

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(責任編輯:年巍)

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