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武潔:微信集“贊”需要規(guī)范

2014年04月24日 07:29   來源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)—《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》   

  “朋友們快點(diǎn)贊,集滿28個(gè)就能免費(fèi)獲得港澳游!弊罱⑿湃α餍幸环N點(diǎn)“贊”活動(dòng),只要用戶轉(zhuǎn)載商家的信息并獲得微信好友一定數(shù)量的點(diǎn)“贊”就可以免費(fèi)旅游。經(jīng)證實(shí),此類活動(dòng)多涉嫌虛假宣傳,意在強(qiáng)制游客購物。

  隨著微博、微信等社交媒體的出現(xiàn),“關(guān)注度也能成生產(chǎn)力”不再只是明星的專利,同樣為普通公眾觸手可及。因此,很多商家開始使用微信點(diǎn)“贊”等方式,開展?fàn)I銷活動(dòng)。

  從這個(gè)意義上說,集“贊”顯然已不只是舉手之勞,而是對(duì)社交媒體用戶營(yíng)銷與傳播能力的發(fā)掘與利用。在集“贊”活動(dòng)中獲得了營(yíng)銷推廣效益的商家,顯然應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的營(yíng)銷成本。所謂的“免費(fèi)旅游”等,就是商家所應(yīng)該承擔(dān)的營(yíng)銷成本罷了。既然如此,微信集“贊”換免費(fèi)游活動(dòng),就是一出虛假宣傳、強(qiáng)制購物的騙局,已是一種公然的違約、欺詐行為。

  在社交媒體時(shí)代,對(duì)社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)必須規(guī)范。除了社交媒體的用戶需要提高警惕,并注意留存相關(guān)證據(jù)之外,社交媒體平臺(tái)同樣應(yīng)當(dāng)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)立必要的規(guī)則,并加強(qiáng)事前事后的監(jiān)管。對(duì)于違約的賬號(hào)和商戶,除了在平臺(tái)層面上限制其新的營(yíng)銷活動(dòng)之外,更應(yīng)建立相應(yīng)的懲處追責(zé)機(jī)制。

  保障社交媒體的誠(chéng)信度,維護(hù)社交媒體的健康生態(tài),不僅是保障社交媒體用戶權(quán)益的基本義務(wù),更是社交媒體平臺(tái)本身有序發(fā)展的必要前提。否則,縱容虛假宣傳必然透支社交媒體平臺(tái)自身的信譽(yù)和價(jià)值。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 武潔)

(責(zé)任編輯:張無)

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