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把握群眾的新期盼,不代表忽略群眾的“老問題”

2013年01月08日 07:25   來源:新民晚報(bào)   紀(jì)玉

  講到群眾觀點(diǎn),可能有人覺得是老生常談,卻又不能不談。只有解決群眾關(guān)心的問題,做好群眾樂見的實(shí)事,才能讓群眾滿意,讓群眾信任。這顯然不是容易辦到的。尤其在新時(shí)期、新形勢(shì)下,群眾關(guān)心的問題也有了很大的變化,如果再用老眼光看待、用老方式處理,就會(huì)事倍功半,甚至南轅北轍。

  因此,把握群眾的新期盼,才能真正地服務(wù)好群眾。韓正同志近日提到,現(xiàn)在老百姓生活好了,一些原本不是問題的問題或者不是很突出的問題,逐漸成了群眾十分關(guān)注的問題,比如收入分配差距問題、環(huán)境問題、安全問題、交通問題。對(duì)這些問題,如果我們還停留在過去的認(rèn)識(shí)上,工作就會(huì)被動(dòng),群眾就不會(huì)滿意,必須主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切,積極加以解決。

  群眾的新期盼,和生活水平提高、社會(huì)環(huán)境發(fā)展,有很大關(guān)系。比如吃,人們?cè)缫呀鉀Q吃飽的問題,從追求表面上的吃“好”,提升到要求吃得安全、吃得健康。比如行,上海的公共交通網(wǎng)絡(luò)已屬發(fā)達(dá),但仍要解決好“最后一公里”的尷尬,汽車絕對(duì)數(shù)量快速上升,也在加劇道路擁堵和停車難問題。比如看病難,其實(shí)主要集中在三級(jí)甲等醫(yī)院,這是因?yàn)槿藗兛释@得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源;看病貴,令“以藥養(yǎng)醫(yī)”備受質(zhì)疑。比如教育,隨著大型居住社區(qū)建設(shè)和郊區(qū)新城開發(fā),人口逐漸向這些地方集聚,教育資源卻主要集中在市區(qū),這樣一種供需矛盾亟待緩解。比如收入分配差距,人們不僅希望“蛋糕”做大,更希望“蛋糕”分得公平。比如環(huán)境保護(hù),人們?cè)僖膊幌M陨瞽h(huán)境的惡化來換取經(jīng)濟(jì)利益的片面增長(zhǎng)……

  這些問題,很多已經(jīng)受到重視。市食安辦正會(huì)同市政府相關(guān)部門制定《上海市食品安全信用體系建設(shè)若干意見》;全面修訂的《上海市停車場(chǎng)(庫(kù))管理辦法》從今年起施行;《上海市進(jìn)一步深化公立醫(yī)院體制機(jī)制改革三年行動(dòng)計(jì)劃(2013—2015年)》也已發(fā)布;去年秋季新學(xué)期,56所新辦的公辦中小學(xué)和幼兒園在市郊各區(qū)縣誕生……然而,都無法一蹴而就。

  要把握群眾的新期盼,就一定要走到群眾中去,傾聽群眾的聲音,辦事情、做工作、定政策,都要落實(shí)群眾觀點(diǎn)。這不僅需要各級(jí)干部自我督促,還要從機(jī)制上加以鼓勵(lì)、約束。依法尊重、保障公民的權(quán)利,讓工作的實(shí)行、政策的制定更加公開透明,為群眾創(chuàng)造監(jiān)督的條件,為群眾拓寬理性表達(dá)訴求的渠道,讓群眾有更多的機(jī)會(huì)參與到干部評(píng)價(jià)機(jī)制中來,也就更能督促各級(jí)干部沉下身去,去關(guān)心群眾的期盼。

  把握群眾的新期盼,不代表忽略群眾的“老問題”。不管新舊,群眾利益無小事,容不得任何的小視。

(責(zé)任編輯:李志強(qiáng))

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