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低價內(nèi)卷得不償失

2024-12-19 06:59 來源:經(jīng)濟(jì)日報
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(責(zé)任編輯:臧夢雅)

低價內(nèi)卷得不償失

2024年12月19日 06:59   來源:經(jīng)濟(jì)日報   

  最近,電商平臺風(fēng)波不斷。先是有企業(yè)家直言互聯(lián)網(wǎng)平臺導(dǎo)致價格體系持續(xù)下滑,對中國品牌和產(chǎn)業(yè)造成巨大傷害;緊接著,“黑色星期五”促銷期間,眾多跨境商家叫苦不迭,盈利之路舉步維艱。矛頭指向一個問題——電商領(lǐng)域低價競爭引發(fā)的烈火,逐漸“燒”疼了產(chǎn)業(yè)端。

  近年來,主打低價策略的電商平臺不在少數(shù)。從商業(yè)策略的角度來看,有其內(nèi)在行為邏輯;ヂ(lián)網(wǎng)上,消費(fèi)者無法親眼看到產(chǎn)品實物,無法親身體驗其質(zhì)感,因此價格便成為貨比三家的最直接標(biāo)尺。質(zhì)量好不好,收貨那一刻才知道;但是價格高不高,只需通過平臺比價立刻清晰明了。正是依靠低價策略,一些后起電商平臺在幾近飽和的電商市場擠出一片生存空間,證明了低價策略還是有一定效果的。

  不過天下沒有白來的低價,總有人要為此買單。低價之爭雖是平臺之爭,壓力卻更多轉(zhuǎn)嫁給了商家。手握渠道和流量兩大籌碼的平臺,對產(chǎn)品定價的影響越來越大。不少商家特別是中小廠商,如果不愿投入重金也不設(shè)低價,就難有流量傾斜,換不來好銷路。而實現(xiàn)極致低價,要么就得一再壓降利潤,甚至賠本賺吆喝,要么只能以犧牲質(zhì)量為代價。長此以往,難免會“劣幣驅(qū)逐良幣”。利潤、質(zhì)量、流量,幾乎成為小廠商們無解的“不可能三角”難題。

  低價確實能為消費(fèi)者帶來實惠,但低價不能無底線。這個底線,對消費(fèi)者來說是產(chǎn)品質(zhì)量,對廣大廠家而言,就是正常的利潤空間。如果守不住低價底線,只會加劇內(nèi)卷,令更多行業(yè)陷入品質(zhì)下滑、創(chuàng)新乏力的境地。長遠(yuǎn)看,既不利好消費(fèi)者,也不利于打造品牌、升級產(chǎn)業(yè),看似贏得市場,實則是傷害實體經(jīng)濟(jì)的飲鴆止渴。

  同樣值得關(guān)注的是,近期愈演愈烈的車企價格戰(zhàn)也殃及上游零部件廠商,極限壓價突破不少廠商的底線。今年的中央經(jīng)濟(jì)工作會議明確提出,綜合整治“內(nèi)卷式”競爭。產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)勢方應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,上下游同氣連枝、相互依存,若把低價策略異化為惡性競爭,連帶全產(chǎn)業(yè)承擔(dān)重壓,那么迎接整個生態(tài)的將是衰敗而非繁榮。

  守住底線,先要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。通過更好管控假貨和劣質(zhì)產(chǎn)品,讓消費(fèi)者買得放心,商家定價也更容易保持在合理水平。目前,大部分平臺的比價系統(tǒng)沒有很好地將質(zhì)量納入考量,不少看起來一樣、成本完全不同的商品,往往還是能夠憑價格差異獲取流量,一定程度上造成“雙11”等大促活動中退貨率高企。這就要求平臺與有關(guān)部門進(jìn)一步完善監(jiān)管機(jī)制,特別是平臺審查不能睜一只眼、閉一只眼。

  曾經(jīng)那些高呼“價格力”的電商平臺,如今也在逐漸反思低價問題。有的出臺細(xì)則,治理假貨;有的轉(zhuǎn)變規(guī)則,對新商家給予流量扶持……這些變化表明,低價本就是擴(kuò)大銷量的手段,平臺弱化低價不是問題,關(guān)鍵在于如何創(chuàng)新商業(yè)策略。

  可以預(yù)見,隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模日益見頂、流量增速放緩,靠低價換流量的路終歸會走到盡頭。真正可持續(xù)的平價,靠的是技術(shù)創(chuàng)新和管理進(jìn)步。要做大做強(qiáng)我國產(chǎn)業(yè),不能僅靠低價競爭,還需要注重品牌建設(shè)與品質(zhì)提升。當(dāng)市場競爭步入存量階段,也許只有回歸初心、比拼創(chuàng)新,才能打開電商新的增長空間。(本文來源:經(jīng)濟(jì)日報 作者:原洋)

(責(zé)任編輯:臧夢雅)

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