《閃婚老伴是豪門》《人到五十,閃婚霸總》《團寵老媽惹不起》……近月來,內(nèi)容指向中老年的微短劇“異軍突起”,頻頻登頂短視頻熱度榜單,為銀發(fā)群體開辟了一片全新的娛樂天地。然而,隨著諸如“父親因刷短劇不慎刷爆銀行卡”“爸媽兩個月內(nèi)充值高達4000元觀看短劇”等事件頻發(fā),老年人群體中日益凸顯的數(shù)字成癮問題,正逐漸成為全社會關(guān)注的焦點與熱議的話題。
老年人沉迷微短劇,一方面是因為退休后生活無聊,短劇成為了他們消磨時間的重要工具。且部分老年人退休以后社交活動減少,社會參與感低,他們正是通過觀看微短劇,結(jié)交志同道合的朋友,建立起了自己的社交圈層,增強群體之中的認同感和歸屬感。另一方面,這些劇情緊湊、反轉(zhuǎn)不斷的短劇,以貼近中老年人的生活情節(jié)和“先慘后爽”“隱瞞豪門”的敘事模式,直擊老年人的情感共鳴點,滿足了老年人的情感需求。無論是“老年霸總”浪漫愛情故事、“母愛無聲”溫暖親情故事,還是“婆媳矛盾”的生活瑣事,都能夠讓老年人在觀看中找到一種精神慰藉和釋放。
然而,中老年微短劇背后復(fù)雜的消費套路卻不得不讓人警惕。首先是大數(shù)據(jù)將老年人牢牢困在中老年微短劇的海洋中,讓他們被精準營銷,引導(dǎo)付費。其次是創(chuàng)作公司為了提升曝光量,在投流的過程中將虐點“拉滿”,攢足“反轉(zhuǎn)”懸念,吸引老年人繼續(xù)看下去。更有不少微短劇小程序利用老年人網(wǎng)絡(luò)支付不熟悉,對網(wǎng)絡(luò)數(shù)字產(chǎn)品判斷力較弱的特點,把戲劇性片段與“1元解鎖全集”“9.9元七天暢享全集”等誘人標(biāo)簽相結(jié)合,在短視頻平臺上大肆引流,誘導(dǎo)老年人跳轉(zhuǎn)到其他平臺繼續(xù)付費觀看,再通過復(fù)雜的充值規(guī)則,例如首月0.9元,但到期后自動續(xù)費扣款19.9元的續(xù)費模式,以及其他種種誘導(dǎo)性消費設(shè)計,使老年人在渾然不覺中陷入了過度消費的漩渦。
數(shù)字成癮,激情消費,不僅給老年人帶來了經(jīng)濟上的損失,更不利于他們的身心健康。針對這些消費套路,僅譴責(zé)和批評是不夠的,子女搞“一刀切”不讓父母看短劇也是不現(xiàn)實的,社會多方要共同探索如何引導(dǎo)老年人建立起數(shù)字素養(yǎng),幫助老年人更好地享受數(shù)字時代的娛樂方式。
作為平臺方,要承擔(dān)起社會責(zé)任,優(yōu)化短劇推送模式和內(nèi)容,健全短劇收費渠道,讓消費告知頁面更加醒目,保障老年人在消費過程中的知情權(quán)、公平交易權(quán)和自主選擇權(quán)。與此同時,針對老年人的特殊情況,平臺方應(yīng)當(dāng)針對老年人的認知特點,設(shè)計更加簡潔、直觀的用戶界面,降低他們使用數(shù)字設(shè)備的難度,或是讓子女幫忙設(shè)置消費上限和觀看時限,避免老年人沉溺于短視頻。相關(guān)部門也要建立微短劇行業(yè)法律法規(guī),完善微短劇售前售后服務(wù),避免部分微短劇小程序“卷錢跑路”,欺騙老年人的現(xiàn)象。
社會與家庭也應(yīng)當(dāng)給予老年人更多的關(guān)懷。子女要加強和父母之間的溝通,多多陪伴父母,及時了解父母的精神需求,引導(dǎo)他們更加健康、積極地參與到數(shù)字生活中來,幫助他們解決在數(shù)字平臺中遇到的問題。社會各界也應(yīng)當(dāng)加強對中老年人數(shù)字素養(yǎng)的培訓(xùn)和宣傳力度,幫助老年人提高網(wǎng)絡(luò)防范意識,政府、社區(qū)、媒體平臺可以組織各種形式的培訓(xùn)和講座,或通過為老年人編“順口溜”的方式,幫助老年人更好地記憶網(wǎng)絡(luò)安全知識。
短劇圍獵銀發(fā)族,消費套路需警惕。老年人數(shù)字成癮是一個復(fù)雜的社會問題,需要有關(guān)部門、平臺、社會、家庭多方共同努力,才能為老年人的數(shù)字生活保駕護航,讓老年人在享受數(shù)字便利的同時,避免陷入數(shù)字困境。