新聞背景:
近期,有媒體報(bào)道,一些直播間通過(guò)虛構(gòu)劇情誘導(dǎo)老年人購(gòu)買假冒偽劣商品。許多老年人對(duì)離譜劇情信以為真,長(zhǎng)時(shí)間蹲守直播間,花大價(jià)錢甚至借錢購(gòu)買商品。
直播間不應(yīng)成“坑老間”
近年來(lái),隨著老年人觸網(wǎng)增多,利用直播間坑害老人的案例層出不窮:有的打“科技牌”,用“基因療法”、“干細(xì)胞移植”及“納米技術(shù)”等高科技噱頭,騙老年人購(gòu)買保健品;有的打“感情牌”,化身情感主播,自稱是老年觀眾的“好兒子”“好姑娘”,用精心編排的劇本,博取老年人信任,進(jìn)而騙取財(cái)物……這些套路無(wú)一不是瞅準(zhǔn)老年人的心理特點(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣,精準(zhǔn)“收割”。【詳細(xì)】
以前也有過(guò)一群騙子演戲引老人入彀情況,但那時(shí)候只是騙一兩個(gè)人;如今同樣的套路經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)的放大,一套劇本、一批人馬可以迷惑的人呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),老人們的損失也成倍放大!詳細(xì)】
“坑老”直播間為何屢屢得逞?
盡管平臺(tái)確實(shí)已經(jīng)按照規(guī)定標(biāo)注了“虛擬劇情”字樣,但復(fù)雜多變的套路讓不少老年觀眾深陷其中。老年人群體不幸成了“鐮刀下的韭菜”,他們中的許多人甚至“心甘情愿被收割”。這種現(xiàn)象不僅揭示了監(jiān)管的缺失,也反映了社會(huì)對(duì)老年人保護(hù)的不足!詳細(xì)】
不良商家之所以能夠用拙劣的劇情、低劣的商品從老年人那里賺到錢,利用的就是老人與現(xiàn)代社會(huì)之間的信息差。一些信息閉塞的老人,天然地對(duì)“上了電視”的東西有種信任感——哪怕這個(gè)“電視”已經(jīng)演變成手機(jī)屏幕;還有一些是對(duì)社會(huì)的發(fā)展缺乏了解,不知不覺(jué)就上了套;更有一些是精神生活匱乏,禁不住主播甜言蜜語(yǔ)的感情攻勢(shì)!詳細(xì)】
以“護(hù)老”對(duì)抗“坑老”
對(duì)于直播間中的種種坑老、騙老亂象,直播平臺(tái)是第一責(zé)任方,必須主動(dòng)承擔(dān)審核與引導(dǎo)責(zé)任。平臺(tái)可以通過(guò)制定明確的規(guī)則、加強(qiáng)對(duì)主播的教育以及建立有效的投訴機(jī)制,確保平臺(tái)上的內(nèi)容健康、真實(shí)且有價(jià)值,特別是保護(hù)好容易被誤導(dǎo)的老年群體!詳細(xì)】
除了直播平臺(tái),面對(duì)防不勝防甚至不斷“升級(jí)”的詐騙套路,不妨為老年人多設(shè)置幾道保護(hù)網(wǎng)。比如加大對(duì)詐騙分子的打擊力度,強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)等的監(jiān)管,通過(guò)完善立法與相關(guān)政策健全老年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護(hù)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)老年人的網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn),提高他們對(duì)新型網(wǎng)絡(luò)詐騙手段的認(rèn)識(shí)和防范能力等。只有構(gòu)建多層次的防騙體系,以強(qiáng)有力的“護(hù)老”對(duì)抗“坑老”,才能為老年人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)營(yíng)造一個(gè)安全、可信的環(huán)境。【詳細(xì)】
(以上綜合新華網(wǎng)、紅網(wǎng)、北京晚報(bào))
V視角:
@鴨梨大:鄰居阿姨天天看直播,買了一堆三無(wú)產(chǎn)品,心疼又無(wú)奈。
@雪人不怕曬:老人在直播間買東西挺方便,但又擔(dān)心爸媽上當(dāng)受騙。
@小剪刀:爸媽在直播間買了一堆沒(méi)用的東西,還得我一件件退貨。
@白開水:直播間套路太深,別說(shuō)老年人,年輕人有時(shí)都迷糊。
@咔咔:平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,防止直播間成為詐騙新平臺(tái)。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語(yǔ):
網(wǎng)絡(luò)直播間本應(yīng)方便老年人線上娛樂(lè)購(gòu)物,如今反被一些不良商家用來(lái)坑騙老人。對(duì)此,直播平臺(tái)作為第一責(zé)任方,更應(yīng)采取行動(dòng)。一方面,加強(qiáng)對(duì)直播間內(nèi)容的審核,及時(shí)處理“坑老”直播間;另一方面,可以針對(duì)老年用戶優(yōu)化算法,增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推送,幫助老人彌合信息差。希望各方都能行動(dòng)起來(lái),建起嚴(yán)密的保護(hù)網(wǎng),讓“坑老”直播間遠(yuǎn)離老人,保護(hù)老年人的合法權(quán)益,讓他們?cè)跀?shù)字時(shí)代中安全、快樂(lè)地生活。
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