據(jù)新京報(bào)10月8日報(bào)道,有不少學(xué)生在考研準(zhǔn)備的過程中報(bào)名了一些輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的所謂“保分班”,結(jié)果輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)承諾的課程和服務(wù)都沒能兌現(xiàn),不僅分沒保住,連高額的報(bào)名費(fèi)也退不出來,陷入維權(quán)困境。
研究生招生考試本是考察本科生學(xué)習(xí)知識水平的手段,除了努力學(xué)習(xí)積累,并無其他捷徑。學(xué)生需要通過對自身合理規(guī)劃,腳踏實(shí)地完成階段目標(biāo),方可行穩(wěn)致遠(yuǎn)。但一些考研機(jī)構(gòu)夸大宣傳效果,稱自己有“內(nèi)部資源”,利用考生的忐忑心理誘騙其報(bào)班交費(fèi)。根據(jù)《廣告法》第二十四條規(guī)定:“教育、培訓(xùn)廣告不得含有對升學(xué)、通過考試、獲得學(xué)位學(xué)歷或者合格證書,或?qū)逃⑴嘤?xùn)效果作出明示及暗示的保證性承諾。”暗示性“保分保過”已經(jīng)造成了虛假宣傳。
“保分班”虛假宣傳不退款,表面上是針對考生的金錢坑騙,實(shí)際上是對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行業(yè)口碑的敗壞。一個(gè)行業(yè)的興盛需要經(jīng)營者與消費(fèi)者的共同努力。經(jīng)營者誠信經(jīng)營,營造行業(yè)清朗風(fēng)氣;消費(fèi)者根據(jù)自身的真實(shí)需求合理選擇商品進(jìn)行交易。一旦經(jīng)營者涉及虛假宣傳,損害消費(fèi)者的權(quán)益,會使得市場行業(yè)風(fēng)氣不正,導(dǎo)致惡性競爭循環(huán)。曾有從事考研輔導(dǎo)行業(yè)多年的老師表示,“希望同行盡量克制,多做一些對考生和行業(yè)有益的事情,讓行業(yè)良性發(fā)展”。
針對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的虛假宣傳問題,國家相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加大監(jiān)管力度,對虛假宣傳以騙取考生費(fèi)用的機(jī)構(gòu)加以嚴(yán)厲處罰;教育輔導(dǎo)行業(yè)內(nèi)部也要相互監(jiān)督,塑造清朗的市場經(jīng)營風(fēng)氣,打造良好的行業(yè)口碑?忌谶x取考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身需求量力而行,克服“走捷徑”心理,學(xué)習(xí)相關(guān)維權(quán)手段,必要時(shí)向市場監(jiān)管部門、教育部門或消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)構(gòu)尋求幫助。