隨著醫(yī)療健康科普日漸風(fēng)靡,不少醫(yī)生通過短視頻或直播形式,在網(wǎng)絡(luò)平臺上傳播健康知識,成為擁有眾多粉絲的“網(wǎng)紅醫(yī)生”。不過,據(jù)媒體報道,不少“網(wǎng)紅醫(yī)生”為博取流量,不惜編造劇情、擦邊軟色情,然后亂入帶貨、開展不當(dāng)營銷,讓醫(yī)療健康科普變了味。
醫(yī)生主動參與健康衛(wèi)生知識科普,將復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識轉(zhuǎn)化為老百姓聽得懂、記得住、用得上的生活常識,早已成為趨勢。此舉不僅能夠推動醫(yī)療服務(wù)從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變,也將真正提升民眾的健康素養(yǎng)水平,使之成為自己健康的“第一責(zé)任人”。
從國家層面看,健康知識普及行動也被列為《健康中國行動(2019—2030年)》15個專項行動的首位。而國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《“十四五”國民健康規(guī)劃》中也明確提出,構(gòu)建全媒體健康科普知識發(fā)布和傳播機制,鼓勵醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)與健康教育。
然而,鼓勵醫(yī)務(wù)人員開展健康科普并不意味著可以無視專業(yè)門檻亂入,更不能胡編亂造劇情,乃至為牟利而搞私域引流。專業(yè)人士要有專業(yè)人士的樣子,“網(wǎng)紅醫(yī)生”擦邊亂入本身也是一種病。
“網(wǎng)紅醫(yī)生”向大眾傳播醫(yī)學(xué)知識,形式可以活潑,表達(dá)也應(yīng)當(dāng)追求新穎。這是新媒體傳播的特點,也符合公眾的接受心理。但專業(yè)的底線不能失守,職業(yè)的邊界不能模糊。如今不少“網(wǎng)紅醫(yī)生”總是發(fā)布遠(yuǎn)超自己專業(yè)領(lǐng)域的科普內(nèi)容。外科醫(yī)生跨界分享腸胃健康知識,耳鼻喉科醫(yī)生涵蓋婦科、兒科等多個領(lǐng)域,還有醫(yī)生熱衷于講解兩性知識,發(fā)布大量“同房”“夫妻生活”“性知識”等私密話題內(nèi)容。如此操作,似乎與“醫(yī)生”多少有些不搭界了。
此外,醫(yī)生普及衛(wèi)生健康知識,應(yīng)該著眼于提升民眾的健康素養(yǎng)水平,而非帶貨賣藥。這二者其實是存在一定界限的。醫(yī)生問診、病人求治,是一個專業(yè)、細(xì)致的互動過程,既然線上“網(wǎng)紅醫(yī)生”無法做到線下門診那樣詳細(xì)了解病人病情,那么,隨隨便便推薦藥品,未免太不負(fù)責(zé)任。何況,目前多部政策性文件都對醫(yī)生直播帶貨加以限制!2022年糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作要點》更是明確提出,嚴(yán)肅查處醫(yī)療機構(gòu)工作人員利用職務(wù)、身份之便直播帶貨。
當(dāng)下,整治“網(wǎng)紅醫(yī)生”亂象,阻擊“偽科普”,首先要夯實平臺責(zé)任,強化網(wǎng)絡(luò)平臺對醫(yī)生認(rèn)證信息的審核和管理,確保所有認(rèn)證信息真實、準(zhǔn)確和完整。對于一些編造身份,以為穿上一件白大褂就是醫(yī)生的博主,必須清退封禁;對于帶節(jié)奏、編造離奇劇情,特別是采用統(tǒng)一文案搞病毒式克隆傳播的“網(wǎng)紅醫(yī)生”,更要給予警示處罰。
其次,衛(wèi)生主管部門、醫(yī)療機構(gòu)也要做到有放有收、收放自如。一方面,要鼓勵醫(yī)務(wù)人員主動觸網(wǎng)科普健康知識;另一方面,則要加強對醫(yī)療視頻直播及網(wǎng)絡(luò)問診的約束與監(jiān)管,對于利用醫(yī)生身份進(jìn)行直播帶貨的賬號予以封禁,堅決杜絕違規(guī)行為。
當(dāng)然,從根本上講,醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員還是要增強科普的責(zé)任感和使命感,主動參與科普,并針對社會熱點、焦點問題,主動、及時、準(zhǔn)確發(fā)聲!罢婵破铡钡穆曇艉榱亮,讓科學(xué)的陽光照耀生活的每一個角落,則“偽科普”自然也就少了乃至沒了市場。
那些擦邊亂入的“網(wǎng)紅醫(yī)生”,總喜歡給人開方賣藥,殊不知,他們本身也已經(jīng)成為這個社會的一種病癥,該治治了。