“延遲退房2個小時，酒店加收半天房費”——普通消費者遇到這事或許忍忍就算了，但河南鼎厚律師事務(wù)所律師黃某卻較起了真，將酒店起訴至法院。歷時8個月，經(jīng)過一審、二審程序，甘肅省隴南市中級人民法院日前作出二審判決，要求酒店退還多收的224元房費。近日，這則律師打官司挑戰(zhàn)酒店“行業(yè)慣例”勝訴的消息引發(fā)社會關(guān)注。

　　無論你去旅游，還是去出差，只要入住過一些酒店，就足以知道，這確實是酒店的“行業(yè)慣例”之一——一般要12點前退房，12點到18點退房收半天房費，18點以后退房收一天房費。雖然消費者覺得“不甚合理”，但多數(shù)人還是不愿意較真，要么12點前退房，要么交錢了事，畢竟誰也不希望給旅途添堵。這般現(xiàn)實，也是對這一“行業(yè)慣例”的一種縱容。

　　這一次，律師的“較真”與勝訴一時之間獲得點贊無數(shù)。黃律師做了很多人想做卻沒有時間、沒有精力、沒有能力去做的事情，而且也切實得到了法律的認(rèn)可，說是一堂生動的法律課也不為過。然而，也要看到，黃律師雖然勝訴，但經(jīng)過8個月的“博弈”，最終只得到了退還的200多元房費。其中收益與付出的不平衡，顯然并不是普通人能輕易效仿的。

　　從法律的角度來說，延遲2小時退房收取半天費用，肯定是不合理的“霸王條款”。而且，2009年8月，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會公布《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》（修訂版），刪去了“中午12時退房，超過12時加收半天房費，超過18時加收1天房費”的規(guī)定。這也意味著，多數(shù)酒店試圖以含糊其辭的表達(dá)多向消費者收取費用，就更加無據(jù)可依。

　　可以肯定的是，隨著公眾法律意識的不斷覺醒，公眾的法律素養(yǎng)正在不斷提升。較真的律師引發(fā)的公眾討論，其實給消費者打了一個不錯的樣。但從現(xiàn)實的角度來說，這依然只是個案，只是個體的勝利，并非法律的勝利。置于更宏大的視野來審視，類似的“行業(yè)慣例”，恐怕也不少。那對相關(guān)的監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會來說，則不能無動于衷，而應(yīng)積極作為，不能讓所謂的“行業(yè)慣例”繼續(xù)侵害消費者的合法權(quán)益，而應(yīng)讓法律長出牙齒、讓利劍高懸，以保持足夠的震懾力。

　　總之，不能再讓“行業(yè)慣例”暗箭傷人了，這應(yīng)該成為基本的底線與共識。那無論是個體，還是社會，還是各相關(guān)部門，都應(yīng)為此作出必要的努力與貢獻(xiàn)。（龍敏飛）