隨著我國電子支付的發(fā)展，現(xiàn)金收付環(huán)境發(fā)生重大變化，拒收人民幣現(xiàn)金現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

　　近日，有群眾反映，一些地方的政務(wù)服務(wù)中心以各種借口拒收現(xiàn)金，如“不方便找零”“容易遺失”“沒有保險(xiǎn)柜”等。面對(duì)質(zhì)疑，相關(guān)工作人員表示，可以使用微信或支付寶繳費(fèi)，如果不會(huì)，可以讓子女代繳。

　　政務(wù)服務(wù)中心是為群眾辦事的地方。不可否認(rèn)，電子支付提高了政務(wù)服務(wù)的辦事效率，但若服務(wù)點(diǎn)因此拒收現(xiàn)金，就未免離譜了。

　　一是暴露法律意識(shí)淡薄。法律明確，以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù)，任何單位和個(gè)人不得拒收。一些政務(wù)服務(wù)中心公然拒收現(xiàn)金，顯然于法不容。二是暴露服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。電子支付雖便利，但也并非“萬能通”，總有一些群體、一些場景離不開現(xiàn)金。比如，不熟悉電子設(shè)備的老年人、手機(jī)沒電沒流量等。保障不同群體的支付權(quán)利、滿足多元化需求是政務(wù)服務(wù)應(yīng)有之義。

　　政務(wù)服務(wù)中心拒收現(xiàn)金，說到底是圖省事。自己方便了，卻為辦事群眾增添了麻煩，背離了為民服務(wù)的角色定位和初衷，亟須反思。同時(shí)，作為政府職能部門，一些地方的政務(wù)服務(wù)中心拒收現(xiàn)金，如此“帶頭”所產(chǎn)生的不良示范效應(yīng)也值得警惕。