核心觀點(diǎn)：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評論員子房先生認(rèn)為，與“數(shù)字”結(jié)緣，深刻改變了百姓的生活。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)方興未艾的當(dāng)下，實(shí)施數(shù)字消費(fèi)提升行動(dòng)，正是為了推動(dòng)技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新，加快培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)雙升級，搶抓未來產(chǎn)業(yè)新機(jī)遇。

　　今年是我國全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)30周年。與“數(shù)字”結(jié)緣，深刻改變了百姓的生活。這兩年，從淄博的燒烤到天水的麻辣燙，從“爾濱”的雪花到上海的“繁花”，火爆全網(wǎng)的“頂流”帶動(dòng)了文旅消費(fèi)新熱潮。數(shù)字消費(fèi)牽引服務(wù)消費(fèi)新業(yè)態(tài)發(fā)展，線上線下聯(lián)動(dòng)、消費(fèi)場景融合，也促進(jìn)了文旅消費(fèi)從“流量”向“留量”轉(zhuǎn)化。

　　可以看到，從去年年底的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，到今年的《政府工作報(bào)告》，“數(shù)字消費(fèi)”都是關(guān)注的重點(diǎn)之一。此外，商務(wù)部也將今年定為“消費(fèi)促進(jìn)年”，具體舉措之一就是要大力發(fā)展數(shù)字消費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示，今年一季度全國網(wǎng)上零售額3.3萬億元，同比增長12.4%；數(shù)字消費(fèi)成為新增長點(diǎn)，智能穿戴裝備和電子音像制品分別增長30.9%和23.4%。

　　為數(shù)字消費(fèi)“再添一把柴”正當(dāng)其時(shí)。商務(wù)部近日印發(fā)的《數(shù)字商務(wù)三年行動(dòng)計(jì)劃（2024—2026年）》指出，要培育壯大新型消費(fèi)。實(shí)施數(shù)字消費(fèi)提升行動(dòng)，打造“4+N”網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)矩陣，開展“全國網(wǎng)上年貨節(jié)”“雙品網(wǎng)購節(jié)”“數(shù)商興農(nóng)慶豐收”“絲路云品電商節(jié)”4個(gè)全國性網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，支持各地因地制宜開展系列配套活動(dòng)。

　　不少地方已行動(dòng)起來。4月28日至5月12日，作為第五屆上�！拔逦遒徫锕�(jié)”的一部分，“2024上海雙品網(wǎng)購節(jié)暨數(shù)字生活節(jié)”舉行�；顒�(dòng)期間，當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_、企業(yè)、基地和商圈商場，圍繞“數(shù)字產(chǎn)品、數(shù)字服務(wù)、綠色消費(fèi)、數(shù)字商圈”四大板塊，推出80余項(xiàng)內(nèi)容豐富的促消費(fèi)活動(dòng)，以滿足消費(fèi)者“衣食住行娛購游”等多方面的需求。

　　進(jìn)一步說，這些舉措力圖推動(dòng)數(shù)字消費(fèi)領(lǐng)域形成更高水平的供需動(dòng)態(tài)平衡。近年來，在線醫(yī)療、智慧旅游等新業(yè)態(tài)、新場景、新模式層出不窮，數(shù)字消費(fèi)不僅在需求端改變著人們的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣，也在供給端推動(dòng)著相關(guān)行業(yè)的深刻變革，它拓展了消費(fèi)增長新空間。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)方興未艾的當(dāng)下，實(shí)施數(shù)字消費(fèi)提升行動(dòng)，正是為了推動(dòng)技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新，加快培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)雙升級，搶抓未來產(chǎn)業(yè)新機(jī)遇。

　　值得注意的是，增長空間廣闊的數(shù)字消費(fèi)領(lǐng)域還存在基礎(chǔ)設(shè)施不足、服務(wù)能力偏弱、監(jiān)管規(guī)范滯后等問題。比如，2023年，全國12315平臺接收網(wǎng)購?fù)对V舉報(bào)1261.1萬件，占投訴舉報(bào)總量的56.1%。此外，直播帶貨投訴舉報(bào)量逐年上升，5年間增幅高達(dá)47.1倍。又如，適宜老年人和殘障人士便利使用的智能技術(shù)相對欠缺，有必要開發(fā)專用智能化終端產(chǎn)品，等等�？梢哉f，只有各地立足區(qū)域稟賦、資源優(yōu)勢，在完善基礎(chǔ)設(shè)施、促進(jìn)數(shù)實(shí)融合、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等方面進(jìn)一步實(shí)踐探索，數(shù)字消費(fèi)才能在拓寬經(jīng)濟(jì)增長空間、提高人民生活品質(zhì)等方面發(fā)揮更大作用。

　　如今，數(shù)字消費(fèi)已成為促消費(fèi)政策的重要抓手之一。我國已連續(xù)11年成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增勢明顯。在此背景下，如何挖掘數(shù)字消費(fèi)的新增量？或許還得從更好地滿足人們多元化、個(gè)性化、品質(zhì)化的需求入手，我們不妨靜待業(yè)內(nèi)各方“大展拳腳”。（中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評論員 子房先生）