有句經(jīng)典的廣告詞:“別看廣告看療效!彼^“神藥”,不外乎廣告里“包治百病”,一看療效處處是“坑”。去年國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局開展的專項(xiàng)打擊“鐵拳”行動(dòng)中,將“神醫(yī)”“神藥”等廣告行為納入其中。但部分大型第三方平臺(tái)的醫(yī)藥專區(qū)“神藥”廣告仍然頻現(xiàn)且不斷迭代,“包治百病”“成功率99%以上”等夸大療效的描述,是這些違法廣告的典型用語(yǔ)。
“神藥”之弊,其例甚多。比如,曾賣遍全國(guó)的“863復(fù)活丹”,聲稱能夠提高人體免疫力,售價(jià)1000元至6980元不等,實(shí)為每盒成本僅為14.6元的淀粉丸。有的“神藥”或許有那么一點(diǎn)作用,但實(shí)在吹噓得太離譜,一經(jīng)深究便漏洞百出;有的屬于非法自制藥,含有違禁成分,不僅不能治病,還會(huì)讓病情雪上加霜。
一邊是嚴(yán)打,一邊是“回潮”,“神藥”何以變成“打不死的小強(qiáng)”?說來說去都逃不過一個(gè)“利”字:背后是巨大的市場(chǎng)利潤(rùn),面前又是較低的違法成本。加之不少“神藥”及其廣告主體分散、隱蔽性強(qiáng),常!按蛞粯寭Q一個(gè)地方”,若是像“打地鼠”一樣去被動(dòng)防守,難免力有不逮。
俗話說:“麻繩專挑細(xì)處斷。”從各類報(bào)道中可見,被“神藥”坑蒙拐騙的,往往以老年人居多,有人甚至深信不疑、渾然不覺。應(yīng)當(dāng)看到,盡管這是一個(gè)科學(xué)至上的時(shí)代,但神秘主義傾向仍有一定市場(chǎng),本來并不神的“神藥”,經(jīng)過種種心理暗示,反而變成一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言。
讓“鐵拳”更硬,需要打出組合拳。今年4月初,在“鐵拳”行動(dòng)專題新聞發(fā)布會(huì)上,市場(chǎng)監(jiān)管總局就表示,下一步的工作計(jì)劃之一,就是健全廣告監(jiān)測(cè)制度機(jī)制,在確保對(duì)傳統(tǒng)媒體開展持續(xù)性廣告監(jiān)管的同時(shí),不斷提高互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)能力。在其幾天前公布的2023年“神醫(yī)”“神藥”廣告違法典型案例中,發(fā)布渠道幾乎都是第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或自有網(wǎng)站。因此,轉(zhuǎn)變監(jiān)管模式和思路,壓實(shí)平臺(tái)的主體責(zé)任,倒逼其提高自治能力,增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),著實(shí)很有必要。畢竟從準(zhǔn)入和技術(shù)層面來看,無論是對(duì)商家的資質(zhì)和信譽(yù)管理,還是對(duì)虛假宣傳的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和圍追堵截,平臺(tái)都責(zé)無旁貸,也更有優(yōu)勢(shì)。
“神藥”作妖,當(dāng)“猛藥”去疴。在行政力量的內(nèi)部協(xié)同方面,正如業(yè)內(nèi)人士所言,不妨整合網(wǎng)信、工信等網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)資源,強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域廣告的審查,提高違法成本和聯(lián)合懲戒力度。
當(dāng)然,曝光典型案例,也是一堂消費(fèi)警示課。對(duì)于此類江湖騙術(shù),需要不斷擦亮雙眼,提高自身“免疫力”,任憑群魔亂舞,“我自巋然不動(dòng)”。最近,深圳衛(wèi)健委用一種很潮的“姿勢(shì)”上了熱搜,其發(fā)布“霸總”短視頻通過詼諧幽默的方式,科普了乳腺癌趁早治等多個(gè)知識(shí)點(diǎn),被網(wǎng)友稱贊“好上頭”。循此思路,為老年群體量身定制,打造其喜聞樂見的醫(yī)療健康科普內(nèi)容,不失為一個(gè)努力的方向。