真誠(chéng)待客 值得點(diǎn)贊

　　每逢年末，哈爾濱冰雪大世界便會(huì)在各大社交平臺(tái)上刷屏一波，今年也不例外。不過今年冬天，哈爾濱冰雪大世界的第一波出圈源自“退票風(fēng)波”。此前，由于園區(qū)排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)，曾引發(fā)部分游客不滿。不過緊接著，哈爾濱市文旅局領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，哈爾濱冰雪大世界公開致歉，園區(qū)連夜整改，這番處理展示了哈爾濱的真誠(chéng)。

　　除此之外，當(dāng)?shù)馗鞑块T及時(shí)響應(yīng)，發(fā)布各種政策，迎接廣大游客。索菲亞大教堂升起的人造月亮、路邊上的飛馬踏冰、室外建設(shè)的溫暖驛站等各種意想不到的操作，對(duì)游客實(shí)在可謂“寵溺”。以至于網(wǎng)友戲稱，“哈爾濱好像是一只開屏的孔雀”“哈爾濱——討好型市格”�！�詳細(xì)】

　　政民齊心 熱“雪”燃冬

　　盡管在網(wǎng)絡(luò)上，不少哈爾濱網(wǎng)友都調(diào)侃起了自己的家鄉(xiāng)，“爾濱，你讓我感到陌生”，但在實(shí)際行動(dòng)上，他們卻絲毫不含糊。冰雪大世界里，有志愿者為排隊(duì)的游客送去暖心的姜糖水；機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)、各種小攤前那一句句“公主請(qǐng)××”，直接把情緒價(jià)值拉滿。這些實(shí)打?qū)嵉母冻鲎尣簧佟澳戏叫⊥炼埂敝焙�，“體驗(yàn)到了被寵上天的感覺”�！�詳細(xì)】

　　據(jù)某旅游平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，哈爾濱旅游熱度環(huán)比暴增300％，成為冬季旅游地中的“扛把子”，隨處可見的“小土豆”似乎要占領(lǐng)哈爾濱�！澳戏叫⊥炼埂钡牡絹�，為哈爾濱等冬季旅游地的發(fā)展帶來了機(jī)遇�！�詳細(xì)】

　　服務(wù)貼心 冷資源變熱經(jīng)濟(jì)

　　中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)冰雪旅游發(fā)展報(bào)告（2023）》指出，中國(guó)冰雪旅游實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，2021—2022冰雪季中國(guó)冰雪休閑旅游人數(shù)為3.44億人次，冰雪休閑旅游收入4740億元。在超大規(guī)模冰雪旅游消費(fèi)市場(chǎng)的支撐下，冰雪季的國(guó)潮熱還將持續(xù)下去�！�詳細(xì)】

　　眾所周知，哈爾濱素有“冰城”之美譽(yù)，近年來積極做好“冰雪+”文章。同時(shí)，哈爾濱已經(jīng)獲得2025年第九屆亞冬會(huì)舉辦權(quán)�？梢哉f，持續(xù)優(yōu)化文旅環(huán)境，不斷改善游客預(yù)期，不僅塑造了良好形象，還能打造出令人服膺的文旅品牌，吸引更多人到哈爾濱游玩。服務(wù)越貼心，游客越走心，共同努力，文旅業(yè)定能迎來更大發(fā)展�！�詳細(xì)】

　　（以上綜合人民日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)、紅網(wǎng)）

　　V視角：

　　@會(huì)唱歌的貓貓寧：本來在家里看個(gè)樂呵，這下有點(diǎn)兒坐不住了，一會(huì)兒去中央大街溜達(dá)溜達(dá)。

　　@小橙：我在東北白活了二十年，爾濱，是我錯(cuò)付了，真是一點(diǎn)兒也哈不出來！

　　@Mars_吳：高低要去北方當(dāng)一回小土豆。

　　@愛上三毛：“潑天的富貴”終于輪到東北了。

　　@doer：真好，從淄博到哈爾濱，下一站哪個(gè)城市要點(diǎn)亮自己？

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語：

　　從夏天的淄博，到冬天的哈爾濱，這些城市火熱出圈看似偶然，實(shí)則是厚積薄發(fā)，其背后，蘊(yùn)含著一個(gè)顛撲不破的真理——真誠(chéng)待客永遠(yuǎn)是一個(gè)地方最硬的招牌。哈爾濱的熱情、真誠(chéng)，體現(xiàn)了這座城市的溫度，也催生了“潑天的富貴”。當(dāng)然，“爆紅”實(shí)難得，“長(zhǎng)紅”更不易。接下來，希望哈爾濱能趁熱打鐵，不斷豐富文旅業(yè)態(tài)，持續(xù)提升城市品質(zhì)，從而吸引游客來了不想走、走了還想來。

　　回顧：往期“經(jīng)”點(diǎn)熱評(píng)