“您家孩子積了多少時(shí)長(zhǎng)了？”隨著社會(huì)對(duì)中小學(xué)志愿服務(wù)工作越來越重視，如何快速積累志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，成了家長(zhǎng)圈一個(gè)備受關(guān)注的話題。2015年，北京出臺(tái)《關(guān)于中小學(xué)開展志愿服務(wù)工作的意見》，提出將志愿服務(wù)納入中小學(xué)學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)。但記者采訪發(fā)現(xiàn)，針對(duì)個(gè)別家長(zhǎng)急于求成的心理，一些組織開始打起了“擦邊球”，出現(xiàn)了不少亂象。
比如有的活動(dòng)名為志愿，實(shí)際上卻是收費(fèi)的研學(xué)活動(dòng)，靠“玩”就可以獲得數(shù)小時(shí)的志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)；有的只需要購(gòu)買“助農(nóng)包”“公益包”，足不出戶，居然也能獲得服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，甚至買一箱蘋果、買幾盒雜糧，都算“志愿服務(wù)”。
根據(jù)北京制定的《志愿服務(wù)項(xiàng)目發(fā)布規(guī)范》，明確要求發(fā)布志愿服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)滿足自愿性、無償性、公益性、組織性、服務(wù)性的特征。根據(jù)這一規(guī)范，具有公益性質(zhì)但不具有服務(wù)性質(zhì)的活動(dòng)，包括夏令營(yíng)、社會(huì)實(shí)踐、線上答題、研學(xué)、捐款捐物等活動(dòng)，均不能作為志愿服務(wù)活動(dòng)發(fā)布。但類似違規(guī)的志愿服務(wù)依然層出不窮，甚至異化為赤裸裸的金錢交易。
這種“商機(jī)”之所以出現(xiàn)，是因?yàn)橛腥嗣闇?zhǔn)了中小學(xué)生的“剛需”。2020年6月，教育部印發(fā)《普通高中課程方案和語(yǔ)文等學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)（2017年版2020年修訂）》，提出志愿服務(wù)應(yīng)在課外時(shí)間進(jìn)行，三年不少于40小時(shí)。也因此，40小時(shí)的志愿服務(wù)成了高中生的一項(xiàng)“硬要求”。而在一些地方，志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)還和中小學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、入團(tuán)入黨等事項(xiàng)息息相關(guān)。
一般情況下，學(xué)校也會(huì)組織一些志愿活動(dòng)，但學(xué)校組織的活動(dòng)未必能達(dá)到足夠時(shí)長(zhǎng)。正是在這個(gè)背景下，一些家長(zhǎng)會(huì)尋找社會(huì)上的公益團(tuán)體，讓孩子參與志愿活動(dòng)以累積時(shí)長(zhǎng)，一些灰色業(yè)務(wù)也就此出現(xiàn)，各種包裝出來的“志愿服務(wù)”粉墨登場(chǎng)，被用于出售牟利。
收費(fèi)項(xiàng)目化身志愿活動(dòng)，主要是其中存在管理漏洞。比如記者走訪的北京一家名為“超新公益社”的志愿服務(wù)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)志愿隊(duì)伍和研學(xué)基地是同一位負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人甚至還是一家文化傳播公司的法定代表人。
由此也不難想象他們的操作手法，幾個(gè)不同的業(yè)務(wù)門類之間左手倒右手——利用名下的志愿隊(duì)伍，注冊(cè)志愿服務(wù)項(xiàng)目，獲得為學(xué)生累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的資格；然后再將各種研學(xué)、收費(fèi)項(xiàng)目偽造成志愿服務(wù)，兜售給家長(zhǎng)。
類似的行為甚至走向公開化的趨勢(shì)。早在去年就有媒體報(bào)道，在一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上以“時(shí)長(zhǎng)、志愿、高中生”等為關(guān)鍵詞搜索，就會(huì)出現(xiàn)不少宣稱可幫忙刷時(shí)長(zhǎng)的用戶。付錢后對(duì)方會(huì)發(fā)過來一個(gè)二維碼，一掃就可以增加服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。
這些現(xiàn)象都說明，當(dāng)前的志愿服務(wù)管理存在一定漏洞，對(duì)活動(dòng)實(shí)情缺乏審核，也給一些人留下了操作的空間。
因此，相關(guān)部門和組織應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化志愿服務(wù)的監(jiān)管，對(duì)志愿團(tuán)體、機(jī)構(gòu)加強(qiáng)審核力度，對(duì)于各類違規(guī)線索進(jìn)行梳理，深挖其中的利益鏈條。而問題一經(jīng)查實(shí)，也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行嚴(yán)肅處理，包括鎖定團(tuán)體賬號(hào)、刪除項(xiàng)目及服務(wù)時(shí)長(zhǎng)記錄，直至注銷其志愿團(tuán)體賬號(hào)等，只有加大處理力度、提高違規(guī)成本，才能倒逼泛濫的“志愿服務(wù)買賣”收斂。
同時(shí)，也要加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管。這些虛假的志愿服務(wù)，能堂而皇之地在各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布，甚至進(jìn)入正規(guī)的志愿活動(dòng)發(fā)布平臺(tái)，這也說明一些平臺(tái)的信息把關(guān)不牢，核實(shí)形同虛設(shè)。對(duì)此，有關(guān)部門也應(yīng)當(dāng)敦促各大平臺(tái)，強(qiáng)化信息發(fā)布審核，不給這種灰色服務(wù)公開露面的空間。
最后，也應(yīng)當(dāng)奉勸家長(zhǎng)和學(xué)生一句，志愿服務(wù)是培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任、提高綜合素質(zhì)、豐富學(xué)習(xí)生活的重要途徑，切不可走“捷徑”，試圖用小聰明蒙混過關(guān)。這樣做其實(shí)也風(fēng)險(xiǎn)巨大，有志愿平臺(tái)表示，購(gòu)買志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)一經(jīng)查實(shí)，該服務(wù)時(shí)長(zhǎng)將會(huì)被特殊標(biāo)記，從而影響信譽(yù)度。所以，學(xué)生還是應(yīng)當(dāng)抱著純粹的目的，以端正的態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇地完成志愿服務(wù)，從中理解志愿服務(wù)的價(jià)值，也收獲別樣的人生意義。
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