從幾元十幾元到現(xiàn)在的幾十元到上百元不等,我們?nèi)粘I钪械某?汀栏,似乎正悄然漲價,在社交媒體上引發(fā)廣泛討論。
超市的牙膏貨架琳瑯滿目,有的是“益生菌添加”,有的是“抗過敏專用”,有的“除牙漬”,有的“護(hù)牙床”,各報名號顯神通,好似江湖上的武林大會。選擇豐富是件好事,但也有不少消費者覺得這些高端牙膏的溢價過高、宣傳過度,反而擠壓了基礎(chǔ)款的生存空間。更有人抱怨“包裝越做越大,牙膏量卻越來越小”,直指過度包裝和虛假營銷。
小小的一管牙膏能在短時間內(nèi)實現(xiàn)售價的連跳,很大程度上緣于其“行業(yè)交界處”的市場定位。它雖然“坐”在日用品的基本盤上,但卻能“左腳踏進(jìn)口腔護(hù)理的領(lǐng)域,右腳勾著時尚美妝的門檻”,進(jìn)可加入各種添加劑和香精走高端路線,退也有剛性使用需求作為兜底。這一特殊的性質(zhì)的確為產(chǎn)品升級提供了較為廣闊的空間,也引發(fā)更多跨界品牌參與到市場競爭當(dāng)中來,注入更多新創(chuàng)意。
產(chǎn)品升級是市場發(fā)展的必經(jīng)之路,也是制造商和消費者雙向選擇的結(jié)果?v觀牙膏行業(yè)近年來的發(fā)展,從國產(chǎn)和進(jìn)口的雜糅,到兒童和成人產(chǎn)品的分類,再到各式美妝和護(hù)理功能的應(yīng)用,本質(zhì)上都是在迎合消費者更加多元的需求,從而在市場競爭中脫穎而出。而對于線下銷售的末端而言,不斷上漲的人力和土地成本,使得零售必然要追求更高的利潤,加之專業(yè)化經(jīng)營的興起和品牌建設(shè)的深入,制造商或主動或被迫地?fù)肀Ц邇r產(chǎn)品。
深究部分消費者的焦慮心理,多是擔(dān)心走“高端路線”的破壞性大于建設(shè)性,更懷疑牙膏的“多功能”本就是一場精心策劃的營銷。多年以來,牙膏的主要原材料價格并未有較大波動,又有業(yè)內(nèi)人士稱,研發(fā)費用不超過總投入的3%,廣告投放、代言等營銷成本反而占了大頭,這與許多消費者的心理預(yù)期并不相符。消費能力的提升并不等于盲目買貴,而是伴隨著消費觀念趨向理性實用:消費者所期待的“高品質(zhì)”,并不與營銷和包裝綁定。退一步講,即便是要漲價,也應(yīng)做到質(zhì)價相符,把錢花在刀刃上。
說到底,觀感中“變貴了”,更多體現(xiàn)在均價和極差的提升,并不意味著基本款和廉價產(chǎn)品的消失。相反,隨著網(wǎng)絡(luò)電商的興起,廠店直銷的接入,既為各類制造商提供了廣闊的生存空間,也確保了消費者足不出戶便可按需選購。相關(guān)報道顯示,暢銷款牙膏既有實惠便宜的老品牌,也有價格略高的新品牌,科學(xué)含氟的理念深入人心,泵式牙膏和獨立包裝增長迅速。差異化經(jīng)營和多元化發(fā)展,背后是市場的開放包容。
高端和廉價誰能最終勝出,仍有賴于消費者的選擇。除開牙膏之外,包括花露水、洗發(fā)露、晴雨傘等在內(nèi)的諸多日用品,也面臨著相似的“十字路口”。加強對過度包裝虛假宣傳的監(jiān)督管理,確保質(zhì)價相符,方可形成健康的優(yōu)勝劣汰市場機(jī)制。
(責(zé)任編輯:鄧浩)