“看夜間門診的患者，請及時關(guān)注屏幕上的叫號�！泵刻�17時之后，北京協(xié)和醫(yī)院門診樓內(nèi)就會響起這樣的提示音，雖然已經(jīng)到了平時的下班時間，但門診樓里依然還有很多患者在等待就診。北京協(xié)和醫(yī)院已有28個科室提供夜間門診服務(wù)，以方便患者錯峰就醫(yī)。當(dāng)前，北京、上海、廣東、江蘇、浙江等地都在推進(jìn)夜間門診建設(shè)，越來越多的醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心陸續(xù)推出夜間門診。（7月12日《科技日報》）

　　此前，醫(yī)院門診的上下班時間，與大多數(shù)上班族的作息時間類似，也都是“朝九晚五”模式，這種工作規(guī)律給上班族帶來了很大的不便，如果白天看病，就需要請假，或者拖到周末再去醫(yī)院。“夜間門診”則是一種新型的醫(yī)療服務(wù)模式，通過調(diào)整醫(yī)療資源，延長就診時間，為上班族提供了更靈活便捷、高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，引導(dǎo)患者錯峰就醫(yī)，緩解白天門診壓力，同時也體現(xiàn)了以人為本的服務(wù)理念。

　　現(xiàn)在各地醫(yī)療資源非常緊張，很多醫(yī)院每天人潮涌動，問診、檢查、拿藥都要排長龍，往往患者看一次病，就要等候幾個小時。對于上班族、學(xué)生，以及需要兒女陪伴就醫(yī)的老人來講，白天排隊看病，就有些不太方便。而且，隨著各地城市社會經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，“夜經(jīng)濟(jì)”逐漸升溫，市民的夜生活愈發(fā)豐富多彩，人們的作息時間發(fā)生變化，相對應(yīng)的夜間問診需求，也隨之增加了。

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“夜間門診”，能夠有效解決此類問題，讓夜間就醫(yī)不再困難，不僅能夠滿足患者的看病需求，也能夠提高醫(yī)療資源的利用效率�！耙归g門診”體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的尊重和關(guān)愛，將門診時間延長到晚上，可以讓患者在最適合的時間得到治療，減少排隊時間，降低患者的焦慮情緒。同時，醫(yī)院通過優(yōu)化就診流程、提高服務(wù)質(zhì)量等多種方式，讓患者感受到更多的關(guān)懷和溫暖，亦有助于提高社會大眾對醫(yī)療服務(wù)的滿意度。

　　推行“夜間門診”，對醫(yī)療機(jī)構(gòu)也是一個新的挑戰(zhàn)，需要重新調(diào)整各科室的作息表，安排醫(yī)護(hù)人員值班，以應(yīng)對夜間問診需求。目前各地醫(yī)療資源普遍緊張，醫(yī)護(hù)人員人手不足，開展“夜間門診”服務(wù)，會增加醫(yī)護(hù)人員的工作量，增強(qiáng)工作壓力。因此，醫(yī)院應(yīng)結(jié)合患者的實際需求，合理設(shè)置“夜間門診”的時間、地點和科室，避免浪費醫(yī)療資源，并根據(jù)實際情況，及時做出相應(yīng)的調(diào)整。同時，要兼顧醫(yī)務(wù)人員的感受和利益，合理安排輪休和假期，通過排班、績效等方式切實保障他們的權(quán)益。并對夜間門診的醫(yī)護(hù)人員采取合理的考核和激勵機(jī)制，引導(dǎo)他們積極參與“夜間門診”工作，提高“夜間門診”的服務(wù)質(zhì)量和效率。