你是否曾有這樣的經(jīng)歷:打開(kāi)一份藥品說(shuō)明書,卻發(fā)現(xiàn)上面字小如蟻、密密麻麻,看得頭昏腦漲也看不清楚。有人戲稱,這些藥品說(shuō)明書是采用“微雕印刷術(shù)”制作的。連年輕人都看得費(fèi)力,閱讀藥品說(shuō)明書對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)就更是一大難題。
藥品說(shuō)明書上的字到底有多。拷K連云港市海州區(qū)檢察院曾在零售藥店隨機(jī)抽取了20種老年人群體的常用藥,通過(guò)比對(duì)藥品說(shuō)明書的字號(hào)發(fā)現(xiàn),20份藥品說(shuō)明書的字號(hào)均小于7號(hào)(5.5磅,約等于1.94毫米),最小的字號(hào)只有3磅(約為1毫米)。檢察官通過(guò)查閱資料、咨詢視覺(jué)專家了解到,從人體功能結(jié)構(gòu)視角分析,小四號(hào)(12磅)的字體更適合閱讀。
看來(lái),人們的感覺(jué)沒(méi)有錯(cuò),大部分藥品說(shuō)明書的字體都遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于一般人適合閱讀的尺寸。1至2毫米的大小,說(shuō)“字小如蟻”都顯得夸大其詞了。老年人健康狀況下降,用藥需求增多,藥品說(shuō)明書對(duì)他們來(lái)說(shuō)更為重要。但是,不斷下降的視力遇上“微縮版”字體,讓這些藥品說(shuō)明書成為老年人群體安全用藥的絆腳石。
那么,藥品說(shuō)明書為什么不能印大一點(diǎn)?也確實(shí)存在現(xiàn)實(shí)難處。一方面,藥品說(shuō)明書是經(jīng)過(guò)國(guó)家藥監(jiān)部門審核批準(zhǔn)后,具有法律效力的重要文件,不能輕易修改;另一方面,藥品說(shuō)明書需要容納的內(nèi)容非常多,為了降低成本,企業(yè)往往選擇縮小字體,降低說(shuō)明書的面積。而要改變藥品說(shuō)明書的大小,往往就要改變藥品包裝的大小。因此,看起來(lái)只是放大字體的小事,實(shí)際上卻牽扯到整條生產(chǎn)線的改造。
但是,事雖難,做則可成。改變藥品說(shuō)明書的字號(hào)大小,并非不可能完成的任務(wù)。近年來(lái),許多地方已經(jīng)做了不少有益的嘗試,頗有啟發(fā)性。其中短期內(nèi)可以做到的,至少有以下幾條。
一是以江蘇連云港市為代表,通過(guò)將用法、用量加大字號(hào),對(duì)描述適應(yīng)證、不良反應(yīng)的文字加下劃線或者加粗字體等處理,開(kāi)展藥品說(shuō)明書適老化改造工作。此外,部分藥店還設(shè)立專門服務(wù)臺(tái),配置打印機(jī),提供放大版藥品說(shuō)明書、老花鏡等,開(kāi)展藥事服務(wù)臺(tái)試點(diǎn),方便老年人和廣大患者。
二是以上海市普陀區(qū)為代表,督促藥企在藥品外包裝上增設(shè)電子二維碼,掃描二維碼就可看到藥品說(shuō)明書的電子版,同時(shí)基于預(yù)先設(shè)置在內(nèi)的語(yǔ)音播放功能,一鍵按下語(yǔ)音播報(bào)按鈕,就可以直接聽(tīng)到用藥安全部分的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)藥品信息無(wú)障礙傳遞。
當(dāng)然,要徹底解決藥品說(shuō)明書的閱讀難問(wèn)題,仍需要上位法的針對(duì)性修改。目前,我國(guó)藥品管理法等法律法規(guī)只規(guī)定了藥品說(shuō)明書的文字應(yīng)當(dāng)清晰易辨,但沒(méi)有對(duì)字號(hào)作出具體規(guī)定,這就留下了一個(gè)模糊的空間。要對(duì)藥品說(shuō)明書進(jìn)行適老化改造,就必須對(duì)其字號(hào)作出更細(xì)致的規(guī)定,形成剛性約束力,以推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)改革。
除了適老化改造以外,藥品說(shuō)明書還應(yīng)考慮到更多弱勢(shì)群體的需求和困難,進(jìn)行無(wú)障礙改造。我國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法草案規(guī)定,國(guó)家鼓勵(lì)食品、藥品以及其他商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在商品外部包裝配置盲文、大字、語(yǔ)音說(shuō)明書等,方便殘疾人、 老年人等識(shí)別?梢(jiàn),放大字體、增設(shè)語(yǔ)音說(shuō)明書等服務(wù),必將是大勢(shì)所趨。
采用“微雕印刷術(shù)”印刷的藥品說(shuō)明書,讓老年人苦惱,讓大多數(shù)人煩惱,界面極其不友好。社會(huì)不妨以此為契機(jī),廣泛聽(tīng)取藥企、用戶、醫(yī)院等相關(guān)各方的意見(jiàn),對(duì)藥品說(shuō)明書的格式、規(guī)范做出系統(tǒng)的調(diào)整,拆除種種使用障礙,讓它變得更實(shí)用、更友好。
(責(zé)任編輯:鄧浩)