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別讓“順手買一件”成為商家順手圈錢的高地

2023年05月25日 07:07   來源:紅網(wǎng)   李夢勤

  近期在電商平臺(tái)購物,常會(huì)在后面的結(jié)算頁面出現(xiàn)“順手買一件”的促銷,每次的商品都不一樣,與選購店鋪也沒有關(guān)系。這些“順手買一件”看似與“原價(jià)”比相當(dāng)便宜,但不一定都劃算,部分商品甚至涉嫌侵害消費(fèi)者知情權(quán)并涉嫌價(jià)格欺詐。(5月23日 上觀新聞)

  “順手買一件”是近年開始流行的一種零售電商新玩法,它出現(xiàn)在消費(fèi)者購買目標(biāo)商品之后的付款界面,其中的商品大多價(jià)格低廉而標(biāo)注的原價(jià)較高。以一條順手價(jià)為19.8元、標(biāo)價(jià)488元的項(xiàng)鏈為例,該項(xiàng)鏈在店鋪的正常售賣價(jià)格實(shí)際只有29.8元。但因?yàn)橄M(fèi)者無法從順手買一件的鏈接進(jìn)入詳情界面,往往會(huì)輕信平臺(tái)所標(biāo)注的價(jià)格進(jìn)行沖動(dòng)消費(fèi),從而進(jìn)入了平臺(tái)與商家的營銷圈套。

  其實(shí),這種營銷套路來源于傳統(tǒng)零售業(yè),如同超市在付款柜臺(tái)放置口香糖等營銷手段一樣,口香糖往往不是人們的目標(biāo)商品,但因?yàn)榈雀犊顣r(shí)會(huì)無意發(fā)現(xiàn),從而喚醒消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)營收!绊樖仲I一件”在此基礎(chǔ)上加上了一些技術(shù)優(yōu)勢,它依靠大數(shù)據(jù)算法推算消費(fèi)者的購物偏好從而對消費(fèi)者進(jìn)行商品推薦,增加營收可能性。

  但營收的增長并不能滿足某些不良商家的貪欲,他們利用“順手買一件”價(jià)格低廉、不方便查看商品詳情等特性,不僅虛標(biāo)價(jià)格,而且發(fā)出的往往是低品質(zhì)的商品。又因這些商品價(jià)格低廉,一般消費(fèi)者不會(huì)較真。這些營銷套路看似精明,殊不知商家的行為已經(jīng)涉嫌欺詐。根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。同時(shí),根據(jù)《價(jià)格法》,經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者進(jìn)行交易。

  平臺(tái)和商家創(chuàng)新營銷模式吸引消費(fèi)者無可厚非,但應(yīng)該建立在尊重消費(fèi)者、遵守法律的基礎(chǔ)上,若只靠套路營收、借著新模式鉆法律的空子,不但創(chuàng)新模式會(huì)失敗,也會(huì)引發(fā)消費(fèi)信任危機(jī),遭受法律的懲罰。“順手買一件”不應(yīng)成為不良商家投機(jī)取巧、順手圈錢的地方,平臺(tái)若不及時(shí)出手治理,任憑發(fā)展,終究會(huì)落得慘敗的結(jié)局。

(責(zé)任編輯:年巍)

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別讓“順手買一件”成為商家順手圈錢的高地

2023-05-25 07:07 來源:紅網(wǎng) 李夢勤
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