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看清看懂藥品說明書,真不是小事

2023年04月12日 07:34   來源:工人日?qǐng)?bào)   吳迪

  “藥品說明書上的字實(shí)在太小了”——據(jù)4月10日人民網(wǎng)報(bào)道,字小如蟻、用詞生僻、化學(xué)公式和專業(yè)術(shù)語讓人云里霧里……不少藥品說明書令很多人頭疼。讓公眾尤其是老年人看清楚、看明白一張藥品說明書,事關(guān)百姓用藥安全,也反映出相關(guān)服務(wù)“適老化”改造的必要和緊迫。

  現(xiàn)實(shí)生活中,“小藥箱”已經(jīng)成了很多家庭的標(biāo)配品,藥品說明書上的字太小、說明過于專業(yè)或不甚明確,給很多人特別是中老年人帶來很多困擾。比如,有的藥品說明書可以在指甲蓋大小的空間容納幾十個(gè)字,給老年人閱讀帶來障礙;而頓服、慎用、酌減等詞匯也令不少人一頭霧水。若藥品說明書看不清、看不懂,“一種藥對(duì)應(yīng)一類病”就可能漸漸成了常態(tài),有可能引發(fā)用藥不安全等問題。近年來,關(guān)于增大藥品說明書字號(hào)、通俗標(biāo)示等呼吁,一直不斷。

  藥品說明書字號(hào)太小、表述過于專業(yè),原因是多方面的。從相關(guān)規(guī)定的角度看,藥品說明書是嚴(yán)肅且專業(yè)的,“除介紹藥品信息,還具有法律效力”,其內(nèi)容經(jīng)過國(guó)家藥監(jiān)部門審核批準(zhǔn),印制也有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),藥企不能隨意更改。從制作成本的角度看,當(dāng)前多數(shù)藥品說明書的大小已經(jīng)和自動(dòng)化設(shè)備匹配完好,如果重新設(shè)計(jì),直接影響流水線改造、經(jīng)濟(jì)成本浮動(dòng)。從一些地方的用藥實(shí)踐看,藥品說明書更多是用來指導(dǎo)專業(yè)人員,因而大多沒有在大眾實(shí)用性上做文章。

  藥品說明書既要專業(yè)、規(guī)范,也要在提升藥事服務(wù)能力上更進(jìn)一步。國(guó)家藥監(jiān)局對(duì)《藥品說明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》(修訂稿)公開征求意見,擬明確,藥品說明書不規(guī)范或被判為假藥。近年來,一些地方對(duì)說明書重要信息加大字號(hào),在藥盒上印說明書二維碼,開通線上藥事咨詢指導(dǎo)服務(wù)等,相關(guān)改進(jìn)正陸續(xù)實(shí)現(xiàn)。這種改變是涵養(yǎng)百姓合理用藥、科學(xué)用藥理念,以及完善藥事服務(wù)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

  近年來,在相關(guān)服務(wù)“適老化”的背景下,一些地方和部門根據(jù)老年人特征,不斷優(yōu)化生活場(chǎng)景和公共場(chǎng)所設(shè)施,改進(jìn)辦事流程,一些應(yīng)用軟件也相繼推出“關(guān)懷版”網(wǎng)頁(yè)和功能。簡(jiǎn)單、直接,是服務(wù)“適老化”改造的關(guān)鍵詞。無論是藥品說明書、食品標(biāo)簽、格式條款等生活中常見文本的“適老化”,還是社區(qū)等公共場(chǎng)所等硬件設(shè)施的“適老化”,以及移動(dòng)支付、人臉識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等軟件生活場(chǎng)景的“適老化”,“適老化”的內(nèi)涵和場(chǎng)景正在不斷豐富、拓展,向著社會(huì)生活的方方面面延展,它們讓更多老年人在生活細(xì)節(jié)中感受社會(huì)服務(wù)的暖意。

  值得注意的是,類似生活中的“槽點(diǎn)”有的往往存在了多年,解決起來不可能一蹴而就。我們期待,在越來越多的生活場(chǎng)景有了“適老化”版本后,能夠在全社會(huì)形成一種“體驗(yàn)為先”的氛圍,影響并引導(dǎo)有關(guān)行業(yè)形成“適老”意識(shí)。

  一張藥品說明書是反映相關(guān)服務(wù)精細(xì)化、“適老化”程度的鏡子。百姓生活的獲得感、幸福感、安全感,往往來自生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受。期待相關(guān)服務(wù)的改進(jìn)能盡快落實(shí),讓更多百姓體驗(yàn)到生活的舒適與幸福。

(責(zé)任編輯:武曉娟)

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看清看懂藥品說明書,真不是小事

2023-04-12 07:34 來源:工人日?qǐng)?bào) 吳迪
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