有不少家長反映有些平臺的“青少年模式”并不好用,也不能起到很好的防范和限制作用。對此,上海市消保委微信團隊下載并安裝了20款市場主流的視頻、短視頻及直播APP,測試下這些APP“青少年模式”的真實情況。(3月28日 澎湃新聞)
自2019年3月始,國家網(wǎng)信辦對網(wǎng)絡直播和視頻平臺,針對未成年人使用其服務設置相應的時間管理、權限管理、消費管理等功能,推行“青少年模式”,經(jīng)過四年多的積極落實, “青少年模式” 實現(xiàn)了“從無到有”,已成為很多互聯(lián)網(wǎng)視頻與直播平臺的“標配”。
然而,從上海市消保委通過對20款APP上線的“青少年模式”實地測試調(diào)查來看,發(fā)現(xiàn)了三大“硬傷”。一則,深夜時間段“青少年模式”形同虛設。凌晨四點,經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn),西瓜視頻、好看視頻等APP依舊可以正常使用,且沒有任何提示,動畫片等視頻播放正常;二則,視頻內(nèi)容“精選”名不副實。比如,映客直播,在青少年模式中細分了“藝術”“紀錄片”“科普”“護苗”等6個板塊,但是其中2個板塊沒有內(nèi)容,6個板塊僅有9個視頻內(nèi)容……。
此外,內(nèi)容池分齡匹配度低,流于形式。大多數(shù)的APP的視頻內(nèi)容偏向于低齡化,基本以動畫片為主,這對于十幾歲的中學生群體來說,顯然并不合適。
2022年11月,共青團中央維護青少年權益部、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布《2021年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》顯示,有91.6%的家長知道青少年模式,但設置過此模式的未成年人和家長不到五成,其中,有四成家長認為效果不夠明顯。這意味著,現(xiàn)實中,“青少年模式”并沒有達到理想預期,沒有得到家長的普遍認可。
從上海市消保委實地測試,找出的這些“硬傷”,可以看出,視頻、短視頻及直播平臺青少年保護模式,存在諸多“管涌”,導致“青少年模式”徒有虛名,但這些不能簡單地歸結(jié)為技術問題,實際上,導致問題的根源是,有些平臺見利忘義、急功近利,從而形成了與社會價值觀嚴重背離的盈利模式。
網(wǎng)絡服務提供者除彌補技術漏洞,堵死“青少年模式”系統(tǒng)“補丁”外,要引導平臺樹立正確的贏利觀,擔負起相應的社會責任,摒棄短視心態(tài),平衡好社會效益與企業(yè)利益,打造高質(zhì)量更具持久性的盈利模式;同時,監(jiān)管部門對消保委測試發(fā)現(xiàn)的問題,要果斷出手,動用行政處罰手段,勒令其盡快整改到位;此外,分齡設計要落到實處,平臺要針對性地提供優(yōu)質(zhì)適齡教育內(nèi)容,做到“貨真價實”, 引領青少年的健康成長。通過綜合施策,讓“青少年模式” 真正做到名副其實, 不再流于形式,徒有虛名。