這幾年,萬物皆可盲盒的潮流洶涌,同時,盲盒銷售領(lǐng)域可謂亂象叢生。8月16日,國家市場監(jiān)管總局公開征求《盲盒經(jīng)營活動規(guī)范指引(試行)(征求意見稿)》意見,擬對盲盒銷售的內(nèi)容、形式、銷售對象等方面作出規(guī)定。在盲盒熱導(dǎo)致糾紛不斷的大環(huán)境下,國家層面回應(yīng)公眾關(guān)切,可謂正當(dāng)其時。
對消費者來說,盲盒如同一個深淵,當(dāng)你凝視深淵時,深淵更在凝視你。它窺探著消費者以小博大的僥幸心理、虛榮攀比的從眾心理等等。同時,深淵處于暗處,消費者處于明處,信息不對稱,暗箱操控空間大,勢必導(dǎo)致買賣雙方天平傾斜,消費者權(quán)益受到不同程度侵損。
所謂“盲盒”,正如網(wǎng)友一針見血指出的:“你是閉著眼睛買的,但商家是睜大眼睛放的。”毋庸諱言,一些商家正是通過夸大宣傳、“饑餓營銷”等方式,來想方設(shè)法地引消費者“入坑”。古話告誡我們,只有買錯,沒有賣錯。這樣的買賣,這樣的利益,必須用法規(guī)來加以監(jiān)督和制約。
正因為盲盒的“盲”,是消費者盲,而不是商家盲,市場監(jiān)管總局的征求意見稿針對性很強,著重要對盲盒銷售的內(nèi)容、形式、銷售對象一一加以限定,讓監(jiān)管的內(nèi)容透明化。這是糾正盲盒銷售亂象最要緊的第一步。至于具體的一些條款,公眾意見也有爭論,可通過舉辦聽證會等方式,修改得更為完善。比如,針對未成年人購買盲盒的問題,意見稿擬規(guī)定,盲盒經(jīng)營者不得向8周歲以下未成年人銷售盲盒。就有不少人提出,年齡段是不是還可定得高一點。不管怎樣,定好規(guī)范,就有望遏制盲盒銷售的野蠻生長。
(責(zé)任編輯:臧夢雅)