近日,有網(wǎng)友在脈脈爆料稱,尚德機構(gòu)在員工居家辦公期間,每5分鐘抓拍一次人臉,如果幾次抓拍不到,就要扣除全部績效,領(lǐng)導(dǎo)和HR也跟著扣錢,以至于“大家不敢去上廁所”。尚德機構(gòu)回應(yīng)稱,由于北京疫情形勢嚴(yán)峻,公司采取了疫情期間居家辦公的應(yīng)急管理辦法,并在員工知情同意的情況下,由員工自行安裝軟件進行辦公。在工作時間內(nèi),軟件會抽查員工的工作狀態(tài)。該遠(yuǎn)程辦公措施目前處于試運行階段,員工就餐休息等個人時間,不屬于工作時間,不做抽查。
一些公司為響應(yīng)疫情防控需要,采取員工居家辦公的做法,便利了員工,也符合當(dāng)前政策。但不可否認(rèn)的是,由于沒有公司的工作氛圍,以及缺乏有效的監(jiān)督制約機制,一些員工居家辦公期間有可能處于“摸魚”狀態(tài),出工不出力,導(dǎo)致效率低下。所以一些公司會采取措施督促員工,但抓拍等隨時監(jiān)控員工工作狀態(tài)的做法顯然越界,涉嫌侵犯員工合法權(quán)益。
居家辦公場所與公司辦公場所顯然是完全不同的兩個概念。眾所周知,公司員工具有雙重身份,一方面其應(yīng)遵守公司的勞動紀(jì)律,另一方面其作為普通人享有相應(yīng)的隱私權(quán)和人格尊嚴(yán)。對此,根據(jù)《民法典》,“隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息”“除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外,任何組織或個人不得以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧,不得進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間”。
住宅顯然是不容他人隨意侵?jǐn)_、窺視的私密空間。即便在員工居家辦公期間,住宅兼具了工作場所和私密空間的雙重屬性,也不代表公司可以突破界線而隨意監(jiān)控員工。可以說,居家辦公場景下,如何保證工作效率和成果,如何不耽誤業(yè)務(wù)進展,是公司管理面臨的挑戰(zhàn)。但任何管理都應(yīng)考慮到員工的處境和感受,不能讓無處不在的監(jiān)控成為員工的心理負(fù)擔(dān)。特別是,這種監(jiān)控也暴露出管理方式的簡單粗暴,只會招致員工的反感和抵制。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)摒棄“5分鐘抓拍一次人臉”的監(jiān)管方式,回歸到科學(xué)、人性、文明的管理上來。如不再采取短時間抓拍來監(jiān)控員工,而是要求員工完成定量任務(wù),進而讓其有自由發(fā)揮空間,或者延長打卡間隔時間,進而以信任和科學(xué)管理凝聚人心,方能調(diào)動積極性,提高工作效率。