核心觀點(diǎn):中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員臧夢(mèng)雅認(rèn)為,“國潮”“新到店消費(fèi)”受到年輕消費(fèi)者大力追捧,其背后就是消費(fèi)理念的不斷更新升級(jí)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,發(fā)展的求生欲望加速推進(jìn)服務(wù)模式和項(xiàng)目的創(chuàng)新,實(shí)體門店也必須在轉(zhuǎn)型升級(jí)中尋找突破口,而“國潮”正是不錯(cuò)的選擇。
近年來,“國潮”時(shí)尚興起。不少流行品牌與國潮IP合作,推出包裝精美、設(shè)計(jì)精巧的聯(lián)名產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)還利用線上線下聯(lián)動(dòng)等推廣形式,吸引用戶到店“打卡”消費(fèi)。
新鮮的到店“打卡”體驗(yàn)背后,是我國實(shí)體零售業(yè)漸漸走出低谷的身影。根據(jù)《2021中國到店消費(fèi)新趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示,隨著疫情防控常態(tài)化,去年到店消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步回升,伴隨著新需求、新場(chǎng)景、新模式的演化,形成品牌升級(jí)、國潮興起、倉儲(chǔ)走紅、策展社交、興趣充電等5大新趨勢(shì),“新到店消費(fèi)時(shí)代”正在到來。
經(jīng)過多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我國加工、供應(yīng)、營(yíng)銷、包裝等各個(gè)環(huán)節(jié)都具備了讓國產(chǎn)品牌暴發(fā)產(chǎn)品力的基礎(chǔ),這是“國潮”盛行的重要原因。而從消費(fèi)者層面來看,“95后”“Z世代”等年輕群體往往愿意為“國潮”買單,他們普遍受過良好教育,物質(zhì)基礎(chǔ)優(yōu)越,文化素養(yǎng)高,更加注重消費(fèi)體驗(yàn)、產(chǎn)品品質(zhì),知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)更強(qiáng),對(duì)本土品牌的認(rèn)可度也更高,正在成為“新到店消費(fèi)”的“生力軍”。
在消費(fèi)升級(jí)的背景下,雖然線上購物給消費(fèi)者帶來了更大便利和更多選擇,但到店消費(fèi)獲得的直觀和切身體驗(yàn)仍是線上消費(fèi)取代不了的。如今選擇到店消費(fèi)的人群,他們的購物體驗(yàn)需求不再局限于商品,而更為看中消費(fèi)環(huán)境以及與親朋相聚的情感需要。這也正是疫情考驗(yàn)之下,實(shí)體門店雖然經(jīng)歷了異常艱難的時(shí)刻,卻依然能夠贏得消費(fèi)者青睞的原因。
應(yīng)當(dāng)看到,“國潮”“新到店消費(fèi)”受到年輕消費(fèi)者大力追捧,其背后就是消費(fèi)理念的不斷更新升級(jí)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,發(fā)展的求生欲望加速推進(jìn)服務(wù)模式和項(xiàng)目的創(chuàng)新,實(shí)體門店也必須在轉(zhuǎn)型升級(jí)中尋找突破口,而“國潮”正是不錯(cuò)的選擇。
也應(yīng)看到,品牌追求與“國潮”融合,不能僅僅停留在表面功夫上。有的品牌以“國潮”為噱頭來造勢(shì),有的品牌貼上“國風(fēng)”“古風(fēng)”標(biāo)簽,甚至直接照搬傳統(tǒng)文化元素。這些“換湯不換藥”的做法,或許會(huì)吸引消費(fèi)者一時(shí),但很可能會(huì)透支他們的消費(fèi)熱情。只有實(shí)力和內(nèi)涵兼具,才有品牌“黏性”的保障。尤其是對(duì)于版權(quán)意識(shí)、個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)更強(qiáng)的“新到店消費(fèi)者”來說,一旦出現(xiàn)抄襲、照搬這些“雷點(diǎn)”,品牌很可能遭遇“見光死”,徹底失去信譽(yù)。要知道,保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,是品牌發(fā)展永恒不變的秘籍。無論消費(fèi)理念如何變化,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的基本要求不會(huì)改變。
隨著我國人均國民收入的逐步提高,消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新動(dòng)能持續(xù)涌現(xiàn),實(shí)體經(jīng)濟(jì)規(guī)模進(jìn)一步壯大!暗降晗M(fèi)”如何憑借“國潮”的東風(fēng),不斷“修煉內(nèi)功”,更好地適應(yīng)居民消費(fèi)的趨勢(shì)性變化,為消費(fèi)者提供更多高質(zhì)量、高性價(jià)比的購物場(chǎng)域,我們拭目以待。(中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員 臧夢(mèng)雅)
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