羽絨服品牌“加拿大鵝”近日被爆出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后以相關(guān)《更換條款》為由拒絕中國(guó)門店退貨�！皻W萊雅”“雅詩(shī)蘭黛”等品牌此前也被爆出在“雙11”期間涉虛假宣傳“割韭菜”。引發(fā)公眾對(duì)這些“洋品牌”搞雙重標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)疑：為什么“洋商品”到了中國(guó)就減配？

　　首先，國(guó)內(nèi)細(xì)分市場(chǎng)缺乏較高規(guī)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)很多行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)偏低或者不夠細(xì)致，一些在國(guó)外不合格的產(chǎn)品，成了中國(guó)市場(chǎng)的合格品；一些國(guó)外市場(chǎng)的合格品，成了中國(guó)市場(chǎng)上的優(yōu)質(zhì)品。還有一些行業(yè)普遍強(qiáng)制規(guī)范，中國(guó)卻沒(méi)有進(jìn)行硬性要求。舉例來(lái)說(shuō)，歐洲銷售的汽車，政府要求必須配備ESP車身穩(wěn)定控制系統(tǒng)、日間行車燈等等。但是國(guó)內(nèi)并沒(méi)有做這樣的要求，國(guó)外有這些配置的汽車進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，會(huì)主動(dòng)有追求利潤(rùn)率和降低成本的考量，直接去掉相應(yīng)配件，成為中國(guó)“特供版”。

　　其次，處罰力度不大，“洋品牌”違規(guī)成本不高。西方國(guó)家對(duì)于商品質(zhì)量處罰極其嚴(yán)格，有著較為規(guī)范的國(guó)際法管理體系。而國(guó)內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)不嚴(yán)格甚至有缺失，再加上消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)淡薄，一些“洋品牌”有意降低對(duì)于國(guó)內(nèi)商品產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為可以糊弄中國(guó)消費(fèi)者。目前我國(guó)還沒(méi)有專門針對(duì)跨國(guó)公司域外管轄權(quán)的立法，司法實(shí)踐中一般以《民事訴訟法》中關(guān)于管轄的規(guī)定作為確立對(duì)跨國(guó)公司管轄權(quán)的法律依據(jù)。隨著我國(guó)國(guó)際貿(mào)易與投資的不斷發(fā)展，盡快完善跨國(guó)企業(yè)管轄權(quán)制度已成為當(dāng)務(wù)之急。

　　最后，需啟用消費(fèi)者集體訴訟制度，強(qiáng)化“洋品牌”監(jiān)管體系。對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，集體訴訟制度是一項(xiàng)簡(jiǎn)明快捷的民事訴訟形式。在既往的集體案件中，如果能夠盡快擴(kuò)展集體訴訟的應(yīng)用范圍，無(wú)疑可以成為群體消費(fèi)者最有力的法律保護(hù)武器。集體訴訟制度也會(huì)為商家生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品本身敲響法律警鐘。此外，一些國(guó)際品牌之所以能搞“雙重標(biāo)準(zhǔn)”，也與國(guó)內(nèi)監(jiān)管體系不到位有關(guān)。強(qiáng)化對(duì)“洋品牌”的監(jiān)管也需要行政執(zhí)法及商業(yè)立法等補(bǔ)充。

　　一些“洋品牌”通過(guò)資金優(yōu)勢(shì)造成品牌效應(yīng)的同時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)卻沒(méi)有跟上，一邊覬覦龐大的中國(guó)市場(chǎng)，另一邊產(chǎn)品質(zhì)量減配、售后服務(wù)雙標(biāo)，這是對(duì)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的歧視行為，這樣的企業(yè)會(huì)被中國(guó)消費(fèi)者唾棄，中國(guó)的市場(chǎng)很大，胸懷也很大，但消費(fèi)者權(quán)益的底線在、法治的底線在。突破這些底線，中國(guó)消費(fèi)者必須站出來(lái)發(fā)聲，中國(guó)市場(chǎng)會(huì)用腳投票。奉勸這些國(guó)際大牌，想贏得中國(guó)市場(chǎng)，對(duì)中國(guó)的法律法規(guī)、對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)保持起碼的尊重。這也是中國(guó)必須向全世界商家亮出的底線和底氣。（作者是宏觀經(jīng)濟(jì)研究員）