互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)兼容性不夠甚至“鏈接屏蔽”的現(xiàn)象,讓不少使用者頭疼;ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)本應(yīng)服務(wù)于用戶,卻因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)使下的“屏蔽外鏈”給用戶添了不少麻煩。工信部日前指導(dǎo)治理互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“屏蔽外鏈”問題,打破互聯(lián)網(wǎng)巨頭間的“無形藩籬”,力求互聯(lián)網(wǎng)回歸“互聯(lián)互通”本質(zhì)。
“屏蔽外鏈”問題是怎樣產(chǎn)生的?這是互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)現(xiàn)其利益最大化的選擇!胺仕涣魍馊颂铩笔腔ヂ(lián)網(wǎng)公司此種做法的運(yùn)營(yíng)邏輯,因?yàn)橐坏┓砰_外部鏈接入口,就意味著自身平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)“為他人做了嫁衣”。但是,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不能以犧牲用戶權(quán)利為代價(jià),自由而開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,不能任由互聯(lián)網(wǎng)巨頭“設(shè)卡屏蔽”。
“屏蔽外鏈”的危害到底在哪?合法網(wǎng)址正常訪問本是互聯(lián)網(wǎng)世界的“基本操作”,如今跟朋友分享鏈接卻需要邁過“層層關(guān)卡”。無正當(dāng)理由限制外部鏈接,既影響用戶體驗(yàn)、損害用戶權(quán)益,也擾亂市場(chǎng)秩序。一些“互聯(lián)網(wǎng)大廠”旗下的平臺(tái)早已具備一定的公共服務(wù)屬性,“屏蔽外鏈”進(jìn)行排他性競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)容信息不能更快觸達(dá)用戶,在一定程度上影響社會(huì)效率。
監(jiān)管部門如何出手整治?工信部今年啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng),屏蔽網(wǎng)址鏈接是這次重點(diǎn)整治的問題之一。“對(duì)用戶分享的同種類型產(chǎn)品或服務(wù)的網(wǎng)址鏈接,展示和訪問形式應(yīng)保持一致”“用戶點(diǎn)擊外部網(wǎng)址鏈接后,在應(yīng)用內(nèi)應(yīng)以頁(yè)面形式直接打開”“不能對(duì)特定的產(chǎn)品或服務(wù)的網(wǎng)址鏈接附加額外的操作步驟”……一系列合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布,切實(shí)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行整改,將整治行動(dòng)從“紙面”落到實(shí)處。
互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇,讓用戶暢通、安全地使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)必須努力的方向。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),比拼的應(yīng)該是科技水準(zhǔn)、用戶體驗(yàn)、管理水平等,若偏離賽道,在大筑“城墻”上比拼,無論是對(duì)企業(yè)自身還是對(duì)社會(huì)的創(chuàng)新氛圍、經(jīng)濟(jì)活力,都有害無益;ヂ(lián)網(wǎng)平臺(tái)解除屏蔽,才能真正展現(xiàn)實(shí)力,在更充分的競(jìng)爭(zhēng)中不斷精進(jìn)技術(shù)、完善服務(wù),促進(jìn)形成良好的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境。
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