工業(yè)和信息化部近日印發(fā)通知，部署進一步抓好互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造專項行動實施工作，助力老年人、殘疾人等重點受益群體平等便捷地獲取、使用互聯(lián)網(wǎng)應用信息。其中規(guī)定，在移動應用中，應可對文字大小進行調(diào)整，段落內(nèi)文字的行距至少為1.3倍，且段落間距至少比行距大1.3倍，同時兼顧移動應用適用場景和顯示效果。

　　善待老人，就是善待我們的明天。習近平總書記強調(diào)：滿足數(shù)量龐大的老年群眾多方面需求、妥善解決人口老齡化帶來的社會問題，事關(guān)國家發(fā)展全局，事關(guān)百姓福祉，需要我們下大氣力來應對。從這個意義上說，數(shù)字化時代，不讓老年人“被智能所困”，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，讓他們更好地適應并融入智慧社會，就是滿足老年群眾需求的大事。

　　年輕一代是“在線一代”，在線打車、掛號、點餐、訂票、支付、娛樂、社交等已然成為年輕一代的生活日常，“一機在手，天下我走”庶幾實現(xiàn)。但是，全速前進的數(shù)字化進程所帶來的紅利，似乎是年輕一代的“專利”，大多數(shù)老年用戶則因接觸智能產(chǎn)品時間較短、智能操作技能有限、眾多互聯(lián)網(wǎng)應用較復雜等原因，而被隔在了智慧生活墻外�！皵�(shù)字鴻溝”的存在，對老年用戶既不友好，也不公平。

　　老年用戶被邊緣化情況，從一組數(shù)字中足以管窺。先看用戶規(guī)模，據(jù)預測，“十四五”期間，我國老年人口規(guī)模將以每年超過1000萬的速度快速增長，到2025年60歲及以上人口或?qū)⑼黄?億；再看觸網(wǎng)率，據(jù)第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達9.89億人，60歲及以上網(wǎng)民占比僅11.2%。高增速、高用戶基數(shù)、低觸網(wǎng)率的基本特征，彰顯互聯(lián)網(wǎng)應用適老化改造的重要性和必要性。

　　聚焦重點，分清主次。不同年齡段的用戶對互聯(lián)網(wǎng)應用的要求有所不同，年輕用戶偏重于出行、娛樂、社交等，老年用戶對養(yǎng)老、就醫(yī)、文體等服務需求量比較大。因此，在互聯(lián)網(wǎng)應用適老化改造中，要聚焦重點，分清主次，著眼于與老年人日常生活相關(guān)的高頻事項和服務場景，避免平均用力。比如就醫(yī)服務，在網(wǎng)上掛號預約就診、網(wǎng)上辦理就醫(yī)服務、日常健康管理等方面，現(xiàn)在的一些App對老年人的友好程度還有待提高。再比如老年人智能產(chǎn)品方面，或多或少存在著產(chǎn)品不夠豐富、功能不太完善、界面不夠友好等問題，有待補齊這塊短板。

　　信息安全，重于泰山。一方面，網(wǎng)絡騙局五花八門，騙人伎倆層出不窮，對網(wǎng)絡套路不熟悉的老年人，容易成為犯罪分子的目標人群；另一方面，老年人更容易相信別人，又大多不和子女同住，遇到網(wǎng)絡詐騙時容易中招。保護好老年用戶的個人信息，筑起老年人智慧生活的第一道防護欄，顯得至關(guān)重要�；ヂ�(lián)網(wǎng)應用程序在對老年人這一特殊用戶進行個人信息處理時，除了要遵循最小必要原則之外，還應該多加幾道“鎖”，予以重點保護。

　　多措并舉，提升素養(yǎng)。網(wǎng)絡素養(yǎng)是一種適應網(wǎng)絡時代的基本能力。對于老年用戶來說，網(wǎng)絡素養(yǎng)既包括了使用互聯(lián)網(wǎng)的基本知識和技能——通過上網(wǎng)獲取正確的信息和優(yōu)質(zhì)的服務，包含了信息辨別能力——有效辨別虛假信息，筑起防范中招的“防火墻”，同時也包括了合理用網(wǎng)，防止老年人因受互聯(lián)網(wǎng)精彩內(nèi)容吸引而過度沉迷，健康受到損害，或受到不良信息的影響。幫助老年人提高網(wǎng)絡素養(yǎng)，需要建立起可靠的保障體系，包括政府、社區(qū)、家庭等系統(tǒng)，全力提供系統(tǒng)性支持。

　　每打開一扇窗口，就透進一片陽光�；ヂ�(lián)網(wǎng)適老化改造，打通老年人與智慧社會連接的梗阻，既是全面建設信息社會的內(nèi)在要求，也是應對老齡化、激活“銀發(fā)經(jīng)濟”的應有之義。