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政務(wù)短視頻走偏,警惕電子化形式主義

2021年02月26日 07:36   來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)   譚敏

  當(dāng)前,全國(guó)多地政務(wù)新媒體向短視頻平臺(tái)延伸,豐富了政務(wù)公開(kāi)途徑,成為貼近群眾、服務(wù)民生的新渠道。今年2月,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年12月,各級(jí)政府共開(kāi)通政務(wù)抖音號(hào)26098個(gè)。但“新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些地方的短視頻政務(wù)賬號(hào)重?cái)?shù)量、輕運(yùn)營(yíng),不少成為“僵尸賬號(hào)”,還有的為漲粉時(shí)!白咂,加重了基層負(fù)擔(dān),損害了政府形象和公信力。

  政府部門(mén)在不少民眾眼里是比較嚴(yán)肅、刻板的。而政務(wù)短視頻則用趣味化、接地氣的方式進(jìn)行科普解讀、活動(dòng)介紹、形象展示等,不僅收獲了大量粉絲,也打造出了政府親民新形象。

  借助新媒體手段來(lái)進(jìn)行政務(wù)宣傳、展示和服務(wù),是開(kāi)設(shè)政務(wù)短視頻的初衷。政務(wù)短視頻好不好,有沒(méi)有效果,歸根結(jié)底要落腳到“服務(wù)”與“公信力”上。那些政務(wù)短視頻的爆款產(chǎn)品,無(wú)一不是體現(xiàn)出這些特點(diǎn)。比如,“民警李建國(guó)”讓人在爆笑之余學(xué)會(huì)救人和防溺水技巧,“北京SWAT”向網(wǎng)民們展示出特警隊(duì)員的日常訓(xùn)練場(chǎng)景,讓我們更有安全感和自豪感。

  目前一些政務(wù)短視頻號(hào)走偏,恰恰是忘記了這一初衷。有的奉流量為圭臬,為了漲粉一味追逐熱點(diǎn),發(fā)布與政務(wù)無(wú)關(guān)的內(nèi)容;有的內(nèi)容并無(wú)準(zhǔn)確出處,有違公信力;有的則注冊(cè)賬號(hào)后基本不更新,只求有不求好,更談不上服務(wù);還有的地方自己做不了,就花高價(jià)采購(gòu)第三方服務(wù),造成無(wú)謂的浪費(fèi)。政務(wù)短視頻,短視頻有了,卻沒(méi)了政務(wù)沒(méi)了服務(wù),成了電子化的形式主義。

  為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象?形式主義的背后總與跑偏的政績(jī)觀有著或多或少的關(guān)系。一些地方大張旗鼓、大干快干的原因就在于政績(jī)驅(qū)動(dòng)。據(jù)了解,一些地方已連續(xù)幾年開(kāi)展“十佳政務(wù)抖音號(hào)”“年度政務(wù)新媒體”評(píng)選活動(dòng),為此當(dāng)?shù)馗刹柯毠げ坏貌凰奶幚。而在有的地方?duì)電子政務(wù)的考核指標(biāo)中,短視頻是加分項(xiàng)。因此,為了出“成績(jī)”,一些地方只能是沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上。

  只圖熱鬧,不重實(shí)效;只看過(guò)程,不問(wèn)結(jié)果;只要數(shù)量,不看質(zhì)量。披上了電子化的馬甲,形式主義仍然危害巨大。將跑偏的政務(wù)短視頻拉回正途,就要回歸初心,立足政務(wù)工作職責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地從內(nèi)容創(chuàng)新和服務(wù)民生上下功夫。只有這樣,方能讓“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”發(fā)揮應(yīng)有的作用,提高政務(wù)服務(wù)水平,更好地溝通、連接、服務(wù)群眾,實(shí)現(xiàn)政通人和。

(責(zé)任編輯:武曉娟)

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2021-02-26 07:36 來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) 譚敏
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